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最終更新日:2021/01/07

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掲載開始日:2021/01/07

テカンジャパンより新型コロナウイルス感染症対策 緊急事態宣言に伴う業務対応時間変更のお知らせ

Stay safe, Stay healthy, Stay positive!

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2021年もどうぞよろしくお願いいたします。なお緊急事態宣言の発令に伴い、1月8日より業務対応時間の変更をいたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【代表電話・ヘルプデスクの対応時間の短縮】 
 9:00~17:00→ 10:00~16:00
 営業時間9:00~17:00に変更はございません。
 電話が通じない時間帯はメールにてご連絡をお願いいたします。
 ・ヘルプデスク 技術サービス(修理のご依頼、ご使用中の製品についてのお問合せ):helpdesk-jp@tecan.com
 ・上記以外のお問合せ: infojapan@tecan.com
 ◎期間:2021年1日8日(金)より当面の間

なお、エンジニアによるサービス体制は出来る限り維持しております。ただし、一部活動に制限を設けているため、内容により対応できないこともございます。また、国際航空便の運休や輸送制限の影響により、パーツやツールの手配の遅れにより対応にも遅れが生じることもございます。予めご了承いただけますと幸いです。

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取扱会社

テカンジャパン株式会社

製薬会社、国公立研究機関、バイオ関連企業、臨床検査センターへの研究支援機器(自動化システム、検出機器等)、液体関連コンポーネント、受託開発装置の輸入販売。 品質システム認証ISO13485を取得しております

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