株式会社アーベルソフト AIで業務を自動化する|DialogPlay(ダイアログプレイ)
- 最終更新日:2019-02-20 17:32:57.0
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【30日間無料で使えるトライアル版あります】人工知能のチャットボットDialogPlayが人手不足の解消に貢献します。
DialogPlay(ダイアログプレイ)は、Webサイト上やLINEアプリ上で、業務をこなすチャットボットを構築・公開できるクラウドサービスです。
AIテクノロジーが、お客様対応の品質向上をサポートします。
● メールや電話に比べ、気軽に話し言葉での問い合わせができます。
● 多くの問い合わせが集中しても迅速に対応できます。
● 使いやすく、馴染みやすい対話型のインターフェイスです。
● ユーザーのやりとりを、チャットボットから人間のオペレーターへ引き継ぐことができます。
● LINEと連携できるため、どこでも情報を受け取ることができます。
● よくあるお問い合わせには24時間365日自動で応答でき、ユーザーの「いつでも」に応えてくれます。
基本情報AIで業務を自動化する|DialogPlay(ダイアログプレイ)
【特長】
■ オペレーターに代わってチャットボットが問い合わせに応対
■ 既存のシステムと容易に連携できる拡張性
■ LINEアプリ上でも円滑なコミュニケーションを実現
■ 人の対応が必要な場合はスムーズに切り替え可能
■ お客様との対話履歴を記録
【料金プラン】
■初期費用
無料
■月額費用
TRIALプラン:30日間無料
LITEプラン:50,000円(税別)
STANDARDプラン:80,000円(税別)
ADVANCEプラン:150,000円(税別)
※各プランの違いは、チャットボットの返答数制限、ログ収集、IPアドレス制限等です。詳しくは弊社営業部へお問い合わせください
価格情報 | 基本情報をご参照ください |
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納期 |
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※お申込み後、即日利用可能 |
用途/実績例 | 【用途】 ■ 自社ホームページを案内するコンシェルジュ業務 ■ お店の予約受付やアポイント受付業務 ■ 製品案内等のセールス業務 ■ 購入した商品のアフターサービス窓口業務 ■ ヘルプデスク業務 ■ 交通費精算、勤怠入力などの社内業務 |
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