会社のことを一番ご存知の皆様が、社内のIT周りを担当されるのが一見効率的に見えがちですが、本当にそれがベストでしょうか?
社内のIT周りはプロに任せて、あるべき姿である「ご自身の本来業務に集中できる環境」を整え、そこでバリューを出しませんか?
当社の「ITダイレクト」を是非ご活用ください!
お客様の会社のIT担当者として弊社社員を1名割り当てますので、
ITのお困りごとはその担当者の携帯電話へ直接(ダイレクト)お電話いただくサービスです!
受付から解決までお客様に寄り添い、一気通貫で対応いたします。
お客様の会社に割り当てたIT担当者は1名のため、
一般的な保守サービスでよく起こりがちなコールセンターからの中継ぎによる情報の伝達ミスが発生いたしません!
基本情報企業主・中小企業向け ITサポートサービス『ITダイレクト』
パソコンの不具合、操作説明は専属担当の携帯電話で直接サポート。
メールアドレス、メーリングリストの追加・削除、台帳管理はもちろん、
テレワーク環境の導入やサポート、ご要望に合わせたパソコンを選定、セットアップ、データ移行も行います。
また、ご要望に応じて定期訪問を実施。機器の点検、ご相談も承ります。
■サービス内容
・障害サポート
・課題解決
・運用相談
・運用提案
・プロジェクト対応 など
■導入の流れ
1. お問い合わせ・ご相談
お問い合わせフォーム、またはお電話よりお気軽にご相談ください。
2. ヒアリング
現状のIT機器・環境をお伺いいたします。
3. お見積り・お打ち合わせ
適したプランを作成、ご提案と共にお見積りをお送りいたします。
4. ご契約・準備作業
プランに合意頂きましたら、契約の締結をさせていただきます。
締結完了後、準備作業を進めます。
5. 運用開始
全ての準備が整い次第、ITダイレクトサービスの開始です!
※先ずはお気軽にご相談ください。
ITに関する疑問、不安何でもお伺いいたします。
用途/実績例 | ■対応実績 ・投資会社 ・太陽光発電事業運営会社 ・照明器具卸売販売会社 ・産業用スイッチ製造・販売会社 ・診療所 ・美容専門学校 ・人材紹介会社 ・美容皮膚科 |
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カタログ企業主・中小企業向け ITサポートサービス『ITダイレクト』
取扱企業企業主・中小企業向け ITサポートサービス『ITダイレクト』
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■システム導入 ▼ITインフラの導入支援 ・新旧PC交換(マスターPC作成、初期設定、データ移行作業) ・サーバー構築 ・クラウド環境構築(Microsoft Azure など) ・オフィス移転に伴うPC移設 ・ラックサーバーの新規設置、移動設置 ▼その他サービス ・大規模セットアップ(PC/タブレット) ・IT機器・ライセンス販売 ・データ消去(ソフトウェア消去・ディスク物理破壊)、処分 ■システム保守 ▼保守・運用サービス ・コールセンター受託 ・テクニカルサポート(電話・遠隔) ・導入支援 ・オンサイト障害対応 ・代替機発送サービス ・定期点検 ・メーカーコール代行 ・MDM製品保守 ▼オーダーメイド型保守サービス ・ITダイレクト https://it-direct.jp/ ■運用常駐 ▼派遣サービス ・エンジニア要員 ・ヘルプデスク要員 ・PM・PMO ▼業務委託サービス ・各種プロジェクト要員