株式会社キャリアチアーズ 接客おもてなし研修

お客様をファン化!一人一人のお客様を満足させるPS(Personal Satisfaction)研修

キャリアチアーズでは『接客おもてなし研修』を行っております。

飲食業、小売物販業…。これまでは、画一的なマニュアルを実行することで
顧客満足(CS)が得られてきました。

今の時代、お客様が求めているのは、「一人一人に応じた心のあるおもてなし」。
お客様が求めていることは100人いれば、100通りです。

当研修では、固客満足(PS)を上げる「おもてなし」力を習得します。

【プログラム(一部)】
■「おもてなし」接客の目的とは?
■スピードも大事な接客の要素!
■笑顔は訓練で手に入れる!
■スマートなお辞儀とパフォーマンスのお辞儀がある!
■総合テスト
※6~24時間(カスタマイズ可能)

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

基本情報接客おもてなし研修

【ベネフィット】
■一人一人のお客様に満足して帰って頂く「おもてなし」接客が出来るようになる
■お客様がスタッフに会いに来るお店になる
■お客様が「帰った後に」思い出す笑顔が出来るようになる
■ほんのちょっとした気配りが出来るようになる
■お客様が、誰かに紹介したくなる接客が出来るようになる

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

価格帯 お問い合わせください
納期 お問い合わせください
用途/実績例 【このような企業様におススメ】
■接客レベルが低い
■競合他社と接客が差別化出来ていない
■スタッフによって接客レベルに差がある
■リピートしてくれるお客様を増やしたい
■今以上に、もっと接客レベルを向上させたい

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

取扱企業接客おもてなし研修

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株式会社キャリアチアーズ

■人材育成コンサルティング業務(制度構築・理念浸透支援など) ■人材育成研修業務(主に管理職研修など各階層別研修など) ■人材育成採用コンサルティング業務(採用業務アウトソーシングなど) ■採用に特化したWEB広告業務(yahoo・googleなどインターネット広告代理販売) ■採用に特化したWEB制作業務(採用HP制作など) ■家庭教師オンラインチアーズの運営 ■人材紹介事業(27-ユ‐303158)

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