品質文書の課題14：記録用紙の発行/回収を管理したい

PR【記録用紙発行(印刷)記録と回収記録を管理可能】文書管理クラウド『Pe…

データインテグリティ規制において記録用紙の発行／回収管理が強く求められています。 具体的には、以下です。 1）発行した文書へ一意の識別子を割り当て、発行者、日時および発行部数を台帳に記録する 2）記録後、書き損じや未使用を含む全ての印刷物を回収管理する 上記のように、記録用紙を管理するのはかなりの手間がかかります。 Perma Documentでは、記録用紙の発行／回収管理が...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社野村総合研究所

アルファ・ラバル水処理装置の総合カタログ

PR包括的ソリューションを実現する水処理装置を紹介する総合カタログです

世界各国で運営される水処理施設は、形状も特徴も様々。 独自の条件で稼動するそれらの施設は、克服すべき環境的、経済的課題もそれぞれ異なります。 水処理において世界屈指の充実したプロダクトラインと技術を誇るアルファ・ラバルは、コントラクター、設計者、施設運営者の皆様を支援し、固有の課題の解決につながるベストソリューションを見出すお手伝いをします。 【特徴】 ○運営コスト全体の削減 ○ポリ...

メーカー・取り扱い企業： アルファ・ラバル株式会社

【導入事例】コールセンター運営・代行　エンタテインメント企業様

エンタテインメント企業様へのコールセンター運営・代行の導入事例をご紹介…

ルプデスク・カスタマーサポートセンターでは、 社員様が後処理業務に追われ、コア業務に専念できず、スタッフの教育と 応対品質に課題を抱えていました。 そこで、当社のコールセンター運営・代行を導入し、社内向けヘルプデスク 及びユーザー向けカスタマーセンターを請負。 導入後は、派遣社員運営から請負に切り替えたことで、スタッフの専門的な 教育が可能となりスキルアップできました。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ

【導入事例】営業マーケティング支援　社団法人様

ニーズの調査・サービス申し込み促進。営業マーケティング支援の導入事例を…

社団法人様では、営業スタッフが少人数のため、通常業務に加えての テレアポを行うことができずにいました。 そこで、当社の営業マーケティング支援を導入し、ニーズの調査・ サービス申し込み促進及びアポイントを取得。 導入後は、営業スタッフが訪問活動に専念でき、新規開拓では 予算取りの時期確認が可能になりました。 【事例】 ■ご依頼...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ

サービス『営業マーケティング支援』

テレアポ、営業戦略に応じたアウトバウンド、電話によるアンケート調査を実…

【導入スケジュール】 1.ヒアリング 2.リスト選定 3.リスト加工・フォーマット作成 4.トークフロー作成 5.アウトバウンド 6.訪問 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽に...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ

【導入事例】コールセンター運営・代行　情報機器メーカー様

情報機器メーカー様へのコールセンター運営・代行の導入事例をご紹介します

カーのカスタマーサポートセンターでは、お客様の声を 十分に取得・分析できず、お客様ニーズを経営に活かすことができない という課題を抱えていました。 そこで、当社のコールセンター運営・代行を導入し、電話・メール・ チャット・Web対応等総合的に業務請負を実施。 導入後は、処理効率が約1.6倍に向上し、5年間でワンコールコストを 約40％削減することができました。 【事例】 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ

【導入事例】営業マーケティング支援　製品メーカー様

展示会出展後のフォローコール及びアポイント取得。営業マーケティング支援…

製品メーカー様では、定期的に展示会に出展するも、その後のフォローの 遅れや受注への結びつきがうまくいかない、という課題を抱えていました。 そこで、当社の営業マーケティング支援を導入し、展示会出展後の フォローコール及びアポイントを取得。 導入後は、今まで行っていなかった展示会後の丁寧なフォローを実現でき、 VOC（お客様の声）のクライアント内展開・実施もできました。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ

【導入事例】営業マーケティング支援　情報誌発行会社様

休眠顧客へのアプローチで、アポ率20％！営業マーケティング支援の導入事…

内の営業スタッフや事務スタッフで 実施していたが、苦手とする社員も多く、時間が膨大に掛かってしまい、 成果に繋がらない、という課題を抱えていました。 そこで、当社の営業マーケティング支援を導入。 導入後は、営業スタッフが訪問活動に集中でき、VOC（お客様の声）の 把握もできました。 【事例】 ■ご依頼頻度 ・通常3～4回/年、追加で、特集記事キャンペーン・雑誌創刊時など...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ