サイボウズ株式会社 サイボウズのメール共有システム『メールワイズ』

月額500円(税抜)でチームでのメール共有をスピーディーに! 届いたメールを複数人で共有、対応できるメール共有・管理システム

【1.初期費用不要で、月額500円(税抜)/ユーザーでご利用可能】
1ユーザーにつき月500円で、2ユーザーからご利用可能です。
1ヶ月単位、1ユーザー単位で契約できるため、余分なコストを抑えることができます。

【2.チームでのメール共有に最適な機能を網羅】
一般的なメール機能に加えて、「ステータス機能(処理状況・担当者の設定)」や「コメント機能」、「対応履歴」、「返信文テンプレート」などメール業務を簡略化する機能を取り揃えています。

【3.業種・業界問わず約13,000社以上の導入実績】
業種・業界問わず13,000社以上で導入されています。

●一般のメールソフトとの違い
一般のメールソフトで代表メールのやりとりをしていると、他の担当者の処理状況が分からず対応漏れや二重対応してしまうことも。更に顧客に対して、異なる対応をしてしまう危険性があります。
「メールワイズ」ならメールごとに処理状況や担当者を設定できたり、簡単に過去の対応履歴を確認できるので、メールの品質を保ちつつ、スピーディーな対応で「企業の顔」としてのメール対応が簡単に行えます。

基本情報サイボウズのメール共有システム『メールワイズ』

【業種問わず活用できる充実機能】
「メールワイズ」は、チームによるメール処理の効率化のための機能が揃っているので、どのような業界・企業規模の方でも活用できます。

■メールアプリケーション
 メール送受信を行う基本機能
■ステータス機能
 メール一通ごとの担当者と処理状況の設定できます
■コメント機能
 メール・電話・訪問履歴へのコメントの書き込みが可能です
■対応履歴
 メールアドレスと紐付いて、過去の対応や訪問などの履歴を時系列で確認できます
■一斉送信
 任意の宛先にメールの一斉送信できます
■電話履歴/訪問履歴
 メールと併せて電話・訪問履歴も一元管理できます
■テンプレート
 よく使用する返答文の登録できます
■アドレス帳共有
 登録したアドレスデータを一括管理して共有できます
■集計レポート
 メール、電話履歴、訪問履歴をワンクリックで集計、グラフ表示できます
■kintone連携
 kintoneと連携してCRMとして活用できます

価格情報 スタンダードコース:1ユーザー月額500円(税抜)〜
プレミアムコース:1ユーザー月額1500円(税抜)〜

※2ユーザーよりご契約いただけます。
 3ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。
※初期費用は不要。
※30日間無料お試しもご用意しております。
価格帯 ~ 1万円
納期 お問い合わせください
用途/実績例 【業種・業界問わず約13,000社以上の導入実績】
「メールワイズ」は、ネットショップや旅行会社、メーカー、士業などさまざまな業種でご利用いただいています。導入している部門も、カスタマーサポートや営業部、人事部など多岐にわたります。
詳細は、下記の導入事例ページをご覧ください。

▼メールワイズ 導入事例
https://mailwise.cybozu.co.jp/case/

カタログサイボウズのメール共有システム『メールワイズ』

取扱企業サイボウズのメール共有システム『メールワイズ』

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サイボウズ株式会社

グループウェアの開発、販売、運用

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