株式会社バージョン・ラボ EC・電話注文を一元管理。通販向け販売管理「fun order」
- 最終更新日:2024-01-17 18:00:43.0
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<ネット(EC)注文>
さまざまなモール・カートの受注管理に対応。API機能でCSVファイルをダウンロードしなくても注文データを取り込むことができます。
各ショップの管理画面を開くことなく一元管理され、作業時間を短縮。
※対応モールカート一例
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、ショップサーブ、
カラーミーショップ、au Pay マーケット、FutureShop、MakeShop、
EC-CUBE、Shopify、Qoo10
<電話注文>
CTIと連動し、電話が鳴ると同時に顧客情報が表示されます。
注文履歴や過去にどんな対応をしたのかをすぐに確認できるので、オペレーター対応の均一化ができ、属人化を防ぎます。
<顧客も一元管理>
複数店舗からの注文も同一顧客として管理できます。
お客様ごとの購入履歴もスムーズに検索できて、DM発送など販促にも活用できます。
<スマレジ連携>
iPad POSレジ「スマレジ」との連携に対応。
レジの売上データを取り込み、お客様の購買履歴やポイント管理、在庫
の管理ができます。実店舗と通販の売上を一元管理します。
基本情報EC・電話注文を一元管理。通販向け販売管理「fun order」
fun orderならではの機能をご用意
<受注・出荷処理>
出荷指示書でミスのない出荷作業をサポートします。また、送り状発行ソフトとの連携で問い合わせ番号の管理、出荷連絡メールへの自動挿入もできます。
<コミュニケーションログ>
対応内容を蓄積しデータベース化。お問い合わせ内容を「見える化」し、要望などの分析にも利用できます。
<ギフト・予約注文対応>
お客様からの「昨年、誰に何を贈った?」にもすぐに回答。のし紙やラッピングなど細かな指定にも対応。
<DM発行>
蓄積されたデータをもとにターゲットを絞って効果的なDM発行が行えます。また、発行したDMの管理だけでなく、DMを発送したお客様からどれくらい反応があったかを集計できます
<定期購入管理(リピート通販)>
毎月の発送予定を管理し、一括で納品書を発行します。次回キャンセルや予定日の変更はいつでも行えます。
価格情報 |
1クライアント:60万円 2クライアント(P2P):80万円 3クライアント以上(ネットワーク):120万円~ ECオプション:25万円~ ※上記価格表には、操作指導、インストール費用、データ移行費用、保守費用等は含まれておりません。詳細な価格はお問い合わせください。 |
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価格帯 | 50万円 ~ 100万円 |
納期 |
お問い合わせください
※※最短:1~2週間 |
用途/実績例 | <用途> ・EC(オンラインショップ)、電話注文の受注・出荷管理 ・メール送信 ・顧客管理 ・販売促進管理(ダイレクトメール発行等) ・入金・売掛管理 ・外部システム連携 <実績(導入業種)> ・食品製造・卸 ・健康食品・サプリメント、化粧品 ・水産加工 |
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