RPAリモート保守サービスインフォメーション・ディベロプメント

課題を洗い出し、迅速に対応！安心してスムーズにRPA保守運用を行っていただけます

一度安定したロボットでも、仕様変更やエラーは起こり得ます。
その様な不定期なRPA保守作業へ対応するのが、IDの提供する『RPAリモート
保守サービス』です。

使いやすいチケット制で、お問合せや作業のご依頼に対し、必要チケット数を
ご回答した上で保守作業に着手。

WinActor・UiPathの2ツールに対応しており、他社ベンダからRPAを導入された
お客様でロボット保守に関しご不安のあるお客様に好適です。

【特長】
■WinActor・UiPathの2ツールに対応
■運用経験豊富な有資格の専門エンジニアが対応
■使いやすいチケット制
■リモートサポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://www.idnet.co.jp/service/rpa_remote.html

基本情報RPAリモート保守サービス

【その他の特長】
■他社ベンダからRPAを導入されたお客様で、ロボット保守に関しご不安のあるお客様に好適
■課題を洗い出し、迅速に対応
■チケット制により、事務手続きを簡略化し計画が困難な保守作業に対し柔軟に対応
■IDの技術者が運用拠点（IDクラウドマネージドセンター）よりリモートで保守するので、
　お客様ご自身での修正は不要

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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用途／実績例	【このようなお悩みを解決】 ■ロボットにエラーが発生して安定稼働しない ■不具合が見つかったが原因が分からない ■既存ロボットの修正をしたい ■ロボットを実行するPCを移行したい ■分からない事を詳しい人に問合せしたい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。