ソフトブレーン株式会社 CRM/SFA導入に欠かせない戦略コンサルティングとは？

CRM/SFA導入を成功させるために！ツールの強みや効果、コンサルが必要な理由を解説

営業の効率化、顧客サービス向上のために、CRM/SFAの導入を検討する
企業が増えています。

しかし、導入はしたものの使いこなせないことも多く、実際に目的を
達成できるケースはそう多くはありません。
このような状況を回避し、CRM/SFA導入を成功させるためには、専門家に
よるコンサルティングを受けながら、機能を活用していくことが重要です。

この記事では、CRM/SFAの導入から運用までを成功させるために、
コンサルティングが必要な理由について解説します。

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