ビズリンクチャット応対ソリューション（有人チャット）

チャットの窓口を活用して顧客満足度向上、購買率向上！

トの自動配分や別のオペレーターへの転送、スーパーバイザーによる応対中のリアルタイムモニタリング、割り込み機能等、チームプレーで応対品質の向上を目指すためにかかせない機能を実装しています。 02.コンタクトセンター特化型 複数用途のグループを１つのシステムで運用可能。コンタクトセンター業務の委託を受けるアウトソーサー等、効率的な運用が可能です。 ■特徴 コンタクトセンター向け、使いやすく豊富な分...

メーカー・取り扱い企業： エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社