CRMとERPの違いとは？導入メリットや目的、連携時のポイント

CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違い…

「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面から その違いを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しく...

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インサイドセールスとは？目的や既存営業との違いなどを解説

目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて解説します

効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さらなる 成果向上につながるでしょう。 本記事では「インサイドセールス」という営業スタイルについて、その目的や 既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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ニーズとは？ウォンツとの違いやニーズに合わせた営業などを解説

ビジネスにおける「ニーズ」の定義から振り返り、具体的な理解の方法や戦略…

顧客を理解し、ビジネスを成功させる上で欠かせない 概念の一つに「ニーズ」があります。 本記事では、ニーズとウォンツの意味や違い、そして顧客ニーズを 営業・マーケティングにどのように活用するかについて詳しく解説します。 見込み客の分類ごとに適したアプローチ方法も紹介しているので、 ぜひ参考にしてください。 ※...

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BDRとは？SDRとの違いやインサイドセールスに不可欠な理由

BDRが担う「エンタープライズ戦略」が重要な理由についても解説！

BDRとは、アウトバウンドを中心に大手企業の新規開拓を狙う インサイドセールス手法の一つです。 本記事では、BDRの基礎知識やSDRとの違い、具体的なアプローチ手法について 解説しています。 BDRの成功に不可欠なエンタープライズ戦略や、おすすめツールもあわせて 参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...

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営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】

DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムで解説！

営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多い...

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PMOの役割 PMとの違いや企業DXを成功させるコツを解説

企業へのPMO導入を検討する方向け！メリットや特長、導入する方法などを…

かりなプロジェクトの成功率を高めたい 企業にとって、PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)は 重要な役割を持っています。 本記事では企業へのPMO導入を検討する方に向けて、 PMとの違いやメリット、企業DXへの活用方法を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。...

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営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】

DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムでご紹介！

営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで、営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多...

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投資対効果の意味とは？費用対効果の違いや計算や改善の方法を解説

投資対効果と費用対効果の違いや考える目的、計算方法などをご紹介

限られた経営資源で成果を出すためには、 投資対効果を計算することが大切です。 今回は、投資対効果の計算方法をご紹介します。 この記事を読めば、経営資源を適切に分配できるようになるため、 ぜひ参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳...

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CRMとMAの違いとは？

CRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説いたします！

でも増えてきました。 CRMとMAに搭載された機能には類似するものがあるため、導入する場合に どのツールが自社の需要に合うか、悩まれている方も少なくないでしょう。 今回はCRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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インサイドセールスとは？既存営業との違い、導入のポイントを解説

目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめてコラムで解…

る インサイドセールスを自社に導入することで、さらなる成果向上に つながるでしょう。 本記事では「インサイドセールス」という新しい営業スタイルについて、 その目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて 解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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アップセルとは？意味やクロスセルとの違い、成功方法を解説

今後の国内市場で重要！実践方法のステップ、参考にしたい事例などをまとめ…

より上位で高価な 商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。 自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。 そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、 参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。 アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多い 定番の施策なので、ぜひ参考にしてください。 ...

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営業利益とは？経常利益との違いや計算方法、営業利益の活用法を解説

具体的な計算方法や活用方法などついてコラムで簡単に解説

い 会計用語の1つといえます。 そこで、営業利益とはどのような利益なのか、具体的な計算方法や その他4つの利益である「売上総利益 」「経常利益」 「税引き前当期純利益」「当期純利益」との違い、営業利益の具体的な 活用方法について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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KGIの意味とは？設定ポイントとKPI・KSF・OKRとの違い

企業全体の目的達成を効率的に実現！達成のコツなどをコラムで解説

解や信頼を深められます。 また、体制の見直しやCRM/SFAツール導入などによって環境を ととのえれば、企業全体の目的達成を効率的に実現できるでしょう。 本記事では、KGIとその他指標との違いやKGIの設定方法、 KGI達成のコツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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SaaSとは？メリットやPaaS・IaaSとの違い、代表例を解説

自社のビジネスに生かしたい方に！サービスの代表例もあわせて解説

SaaSとは、インターネット経由で利用できるクラウドサービスのことです。 本記事ではSaaSの意味や特長について、関連語であるPaaS・IaaSとの 違いや代表例とあわせてわかりやすく解説します。 SaaSの理解を深め、自社のビジネスに生かしたい方はぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳し...

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ドリルダウンとは？ドリルアップ・ドリルスルーとの違いなどを解説

特長や重要性、業務におけるドリルダウンの活かし方を解説します

ドリルダウンとは、概要レベルから詳細レベルへと掘り下げて分析する 手法で、全体像をより正確に把握でき、問題点を見つけやすくなるという メリットがあります。 ドリルダウン機能は一般的にBIツールに搭載されており、CRM/SFAと 連携することで営業パフォーマンスの最大化やリソースの最適化が 実現します。 本記事ではドリルダウンの特長や重要性、業務におけるドリルダウンの 活かし方...

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IMPはなぜ重要？増やし方や類似する用語との違いを解説

IMPを活用する担当者に向けて、業務で役立つ内容を中心に解説！

IMPは「インプレッション」の略で、マーケティングでは重要な指標の 一つに挙げられています。 IMPがどのような意味を持ち、売上の向上にどう役立つか、どうすれば IMPを増やせるかという点について詳しく知りたい方も、多いのではないでしょうか？ この記事ではマーケティングや営業でIMPを活用する担当者に向けて、業務で 役立つ内容を中心に解説します。IMPを知り、業績アップにお役立て...

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在宅勤務とテレワークの違いとは？

職種やメリット・デメリットもコラム形式でご紹介いたします！

在宅勤務とテレワークは、よく比較されます。どちらも柔軟な働き方を 実現するうえで注目される一方で、両者の意味は異なります。 どの業種や職種でも活かせる手法ではないため、 適材適所での活用が有効です。 本記事では「在宅勤務」に加え、よく比較される「テレワーク」について 詳しく解説します。どのような働き方なのか、向いている職種や業種、 メリット・デメリットに加えて、始める際にはなに...

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売上と利益の違いとは？優先順位や計算方法をわかりやすく解説

売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるためにそれぞれを改…

企業が事業活動を継続して成長するためには、常に売上をあげて利益を 出さなければなりません。 売上と利益は経営状態や自社商材の価値を把握するための重要な指標ですが、 企業にとってはどちらを重視すべきかでしょうか？ 本記事では売上や5種類の利益の意味、計算方法、企業を成長させるために それぞれを改善する方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます...

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Web会議とは？できること全てやテレビ会議との違い、導入方法

今確実に詳細を理解しておきたいシステム筆頭！テレビ会議をわかりやすく解…

Web会議とは、遠方にいる従業員とのコミュニケーションに好適な リモート会議システムの1つです。 テレビ会議と違って高価な専用機材が不要で、インターネットさえ利用できる 環境ならば参加でき、セミナーやオンライン商談などに応用もできます。 働き方改革やDXへの対応にも必須なので、今確実に詳細を理解しておきたい システム筆頭でしょう。 そこで今回、本記事だけ読んでおけば人に説明でき...

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企業発の営業アウトバウンドの意味とは？インバウンドとの違いも解説

企業側から顧客にアプローチ！インバウンド型営業と比較しながら詳しくコラ…

営業におけるアウトバウンドとは、企業側から顧客にアプローチする 営業手法のことです。 この記事では、アウトバウンド型営業について、インバウンド型営業と 比較しながら詳しく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい...

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SFAとは？CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説

なぜSFAの導入が推進されるのか？導入するメリットや導入の際に気をつけ…

みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？ 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く 挙がっています。 本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじめ、 導入するメリットや導入の際に気をつけるポイン...

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SaaS営業とは？仕事内容や一般営業との違い、必要なスキルを解説

特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどをコラムで解説します！

サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、 急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、 顧客との継続的な関係作りが欠かせないことから、仕事の内容や 求められるスキルもまた異なります。 本記事では、SaaS営業の特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リン...

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対話型AIサービス「Gemini」とは？

さまざまなアップデートを経て利便性が向上！ChatGPTとの違いや活用…

版もスタート しており、さまざまなアップデートを経て利便性が向上しています。 そして、ChatGPTと同様の対話型AIでありながら、リアルタイムの情報を ベースとした回答を入手できるなどの違いもあり、注目度が高まっています。 そこで本記事では、Geminiの特長やChatGPTとの違い、ビジネスでの活用法などを まとめました。利用時の注意点も解説しているため、自社への導入を検討し...

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Googleサーチコンソールとは？基本的な使い方や設定方法を解説

初心者向け！サーチコンソールでできることやGA4との違いについてもご紹…

ogleサーチコンソール(Search Console)は、ウェブサイトの 検索パフォーマンスを分析し、最適化するための無料ツールです。 本記事では、サーチコンソールでできることやGA4との違いのほか、 基本的な設定方法と使い方を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

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SFA(営業支援ツール)おすすめ比較12選！

機能や違い・選定ポイントをコラム形式で解説いたします！

「SFA(営業支援ツール)を導入したいけど、比較してもどれが良いか わからない」「費用をかける以上、失敗したくない」と悩んでいませんか。 SFAには多くの製品があり、違いやメリットが比較しづらいのが実情です。 本記事では、7,000社以上のお客様にアドバイスをしてきた当社が、 主要SFA12製品の特長や料金体系などを比較しました。 SFAの選定ポイント...

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ROA(総資産利益率)とは？

ROE・ROIとの違いやCRM/SFAを活用して改善する方法をコラムで…

を上げる必要があります。 ROAは、CRM/SFAを活用して一部の指標を改善することで、 効率よく向上させることができます。 本記事では、ROAの計算方法や目指すべき値、ROE・ROIとの違い、 CRM/SFAを活用したROA向上方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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ガントチャートとは？

WBSとの違いやメリット、作り方まで詳しくコラム形式で解説します！

捗状況を可視化すれば、 全体の状況が把握しやすくなり、予定に対して遅延している人を フォローできるようになります。 この記事ではチーム強化に欠かせないガントチャートについて、 WBSとの違いやメリット、作成方法と運用のコツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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アウトバウンド

インバウンドとの違いや、営業リストの作成についての記事をご紹介！

当コラムでは、アウトバウンドについての記事をご紹介しております。 「企業発の営業『アウトバウンド』の意味とは？」では、 インバウンドとの違いも解説。 その他、「営業リストの作成は情報収集が肝心！」の記事は 新規営業、テレマーケティングにも関連した情報をご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけま...

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「ソリューション営業」とは？企業が実践する方法は？

ソリューション営業と従来の営業スタイルとの違いや実践方法をコラムでご紹…

ション営業とは何か？」 また 「どうやってやるのか？」が理解できていない方も多いのではないでしょうか。 そんな疑問を持つ方に向けて、この記事ではソリューション営業と 従来の営業スタイルとの違いや、実践方法を紹介していきたいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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オプトアウト(opt out)は使えるか？

オプトインとの違いも解説！オプトアウトが可能な用途もご紹介

オプトアウト(opt out)は、個人情報を扱う方法の一つです。 手間がかからない方法のように見えますが、正しく扱うためには 法令によるさまざまな制約があります。また、どのような用途でも 使えるとは限りません。 この記事では対となる「オプトイン」も含めて、オプトアウトについて 詳しく解説します。どのような特長や注意点があるか、オプトアウトが 可能な用途について、詳しく確認してい...

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折衝の意味とは？ビジネスにおける折衝力の高め方をわかりやすく解説

折衝力が高い人の3つの特長や、折衝力を高める4つのポイントなどをご紹介

折衝とは、相手との利害が一致しない場合に、話し合いなどの手段を用いて 行う駆け引きのことです。 本記事では、折衝の意味や交渉との違い、ビジネスで折衝力を高めるための ポイントを解説します。 本記事を参考に折衝力を高め、ぜひ顧客や取引先との話し合いの場で 活躍してください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧...

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顧客とは？営業・マーケティングにおける定義や分類方法を解説

顧客の種類や営業方法、接するうえで大切なことなどをご紹介

における「顧客」とは、すでに自社と取引がある 個人や企業のことです。 この記事では、顧客の定義や分類方法、効果的な施策などを紹介します。 「取引先」や「クライアント」など、似た言葉との違いも見ていきましょう。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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営業利益率10％を実現するには？

アフターサービスのプロフィット化！オンラインセミナーの概略をコラムでご…

少子高齢化により、さまざまな産業で市場のダウンサイジングが進む中、 国内企業にはビジネスモデルの転換が求められています。本セミナーでは 設備・機械メーカーに向け、市場の現況や見通し、欧米企業との違い、 アフターサービスを事業としてプロフィット(高収益)化して営業利益率を 改善するための道筋を解説。 その概略をレポートします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます...

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CRM(顧客管理)ツール【2023年_20選】徹底比較！

ビジネスで成功するカギ！CRM(顧客管理)ツールをコラムで徹底比較

要の 高さからCRMは多くの企業から提供されており、自社に最適な支援ツールを 比較して選ぶのはなかなか大変なもの。 「使いこなせずに無駄なコストになってしまうのでは…」という不安や、 「違いを理解して自社に合うものを選ぶ時間がない」といった悩みも あることでしょう。 ご要望に応じて、おすすめのCRMを効率良く比較して選べるようにしつつ、 各CRMの詳細も確認できるようにしまし...

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安いSFAが一番？価格帯別ソフトウェア比較6選

営業ツール“新・三種の神器"活用法！SFAの基礎知識やCRMとの違いな…

いま多くの企業から期待を集めているのが、現代の営業活動の “三種の神器"のひとつにもあげられるSFA(営業支援ツール・システム)。 「お客さんの目が釘付けだった」「リードの質が変わった」など、 営業活動の画期的な進展につながります。 予算内におさめるためにも、ツール選定時にはコストが気になるもの。 しかし、安いSFAが必ずしも期待する効果を発揮してくれるものとも限りません。 ...

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定着しない社内SNSの理由とは？

成功事例から学ぶ社内SNS成功の分岐点！上手に活用するための仕組みづく…

ーションを活性化し、これまで以上に 情報共有を円滑にしたいと考えている企業が増えています。 しかし、実際に導入しても活用しきれていないという声もよく耳にします。 個人で利用しているSNSと違い、なぜ社内SNSは活用、定着しないのでしょうか。 今回は、社内SNS導入がうまくいかない理由について紐解きながら、 上手に活用するための仕組みづくりのポイントについて詳しく解説します。 ...

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コラム

営業力強化に役立つノウハウ！ニューノーマルなどについてのコラムをご紹介…

ンス！これからの営業に必要とされることは？」の記事などでは 資料ダウンロードも可能。 その他、「間違った『営業スキル』を身につけないための4つのポイント」や、 「売れない営業と売れる営業の違いと、売上を劇的にアップさせる具体的な手順」など コラムを豊富にご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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