業務見える化における効果とは？可視化方法とトヨタ式事例について

仕事の見える化の必要性から行うための方法までコラムで解説！

らない時に業務改善するのは、上司の仕事。 ただし、業務改善と言っても頭ごなしに命令するだけでは根本的な原因の 解決が見込めず、改善は不可能です。 そこで、業務改善を行う際にはまず「仕事を見える化」するのが大切だと 言われています。しかし、見える化の方法やどんなメリットがあるのか 明確になっているでしょうか？ 仕事の見える化の必要性から、行うための方法まで一緒に考えてみましょう。...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

SFAとは？CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説

なぜSFAの導入が推進されるのか？導入するメリットや導入の際に気をつけ…

みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に 寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？ 近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは 注目されており、多くの企業で...

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