株式会社パシフィック湘南
最終更新日:2024-04-17 10:52:57.0
ポケットベルシステム「ワンタッチコール」
基本情報ポケットベルシステム「ワンタッチコール」
個別の呼び出しにおすすめ。 トラックヤードの荷受待ちや、担当者の個別呼び出しに。
荷受場の順番待ちに効果を発揮します。
設置は簡単で電源に指すだけ。
電波の到達距離は約150m。
電波の種類は特定小電力無線429MHz帯で干渉や機器への影響もありません。
念の為、事前に電波テストをおすすめします。
受信機、送信機、充電スタンドがあればご使用できます。
受信機は1台から可能で、あとから追加できます。
フードコートや、病院、高速道路のPAでよく使用されています。
トラックヤードからバースへの呼び出しを効率的に。[呼出システム]
呼び出しベルのワンタッチコールが『トラックの呼び出し』にご活用いただけます。
・携帯電話で呼び出しをしている
・従業員が呼びに行っている
・近くで待機してもらっている
・時間を見て来てもらっている
・プライバシーの保護に気をつけたい
・すぐ使いたい
といったところに、便利にお使いいただけます。
【使い方】
1.受付をします
2.ワンタッチコール受信機をトラックドライバーに渡します
3.バースの順番が来たら、ワンタッチコール送信機を押します
4.ワンタッチコール受信機から音が鳴りとバイブレーションが作動します
5.ドライバーは音を消してバースに向かいます
6.積荷をしてワンタッチコール受信機を受付に返却します
【導入方法】
1.弊社または販売店さんにお問い合わせください。
2.デモ機貸出もしくはデモを弊社または販売店さんで行います。
3.中継機が必要か、何台必要でどこまで飛ばせるかなど決定します。
4.購入し商品が届いたら充電を確認し、電源をいれるだけでご使用できます。
※詳細はお問い合わせいただくか、PDF資料をダウンロードしてください。 (詳細を見る)
簡単に患者さんを呼び出すシステム「ワンタッチコール」
クリニックや動物病院の待合時に、呼び出しベルのワンタッチコールを使用することで、簡単に患者さんに順番を伝えることができます。
看護師さんは、仮に一日に100組の患者さんがいるときに、100回以上患者さんを呼び出さなければなりません。
また、患者さんがトイレに行っていたり、外で電話をしていたりすると、探し回らなければならず、大変工数がかかります。
同時に大きい声を出さなければいけませんので、看護師さんにも患者さんにもストレスがかかります。
ワンタッチコールなら、受信機のボタンを押すだけ。受信機がバイブとブザーで順番をお知らせしてくれます。
オプションで番号をディスプレイに表示することもできます(ワンタッチビュー)。
【看護師さんのメリット】
・送信機のボタンを押すだけで患者さんを呼び出すことができる
・大きい声を何度も出すことがなくなる
・オプションでディスプレイ表示を活用すると、呼ばれたかどうかが目でも確認でき、「呼ばれていませんか?」の問い合わせを減らせる
・少ないスタッフのカバーになる
(詳細を見る)
【動物病院】順番が来たら呼び鈴の『ワンタッチコール』でお呼び出し
ペット同士のトラブルを避けて外に出た方や、車の中で順番を待つ人を呼びに行かずに『ワンタッチコール』で順番が来たことをお知らせします。
他の業務に集中できます。
【効果】
★車の中で待つ人を呼びに行く面倒解消
★名前を何度も呼ぶ苦労解消
★スタッフさんの業務軽減
★番号での順番待ちでプライバシー保護
★ペット同士のトラブルやストレスの減少に
【特長】
■飼い主さんの名前を呼ぶことなく順番を伝えることが可能
■待合室以外の場所(マイカーや院外)も順番待ちのスペースになる
(詳細を見る)
【導入事例】図書館で利用者さんの呼び出しにベルが活躍中‼
「知りたいこと」「読みたい本」「レポートの資料」を探すときに
司書さんが関連する本を探してくれるレファレンスサービス。
司書さんが本を見つけるまで利用者さんは、カウンターなどでずっと
待っておかなければなりません。
呼び出しベルがあれば司書さんが本を探している間に利用者さんが
館内を移動してもOK!
かんたんに呼び出しができるシステムです。
【使用の流れ】
1.カウンターで司書さんに依頼がきます。
2.弊社の呼び出しベル「ワンタッチコール受信機」を利用者さんに渡します。
3.本を見つけたらワンタッチコール送信機を押して「ワンタッチコール受信機」を鳴らします。
4.利用者さんはカウンターに戻ります。
【効果】
★利用者さんをカウンターで待たす必要がないため、焦らずに本を探せる。
★司書さんは利用者さんを探し回ることがなくなり、他の業務に取り掛かる時間が増える。
【特徴】
■再呼び出し機能搭載で気づき漏れ防止
■音のみ、バイブのみ、両方の機能に設定可能
■安心の国産で丈夫
(詳細を見る)
【導入事例】西東京に新しく2020年1月にオープンした眼科
当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」、
呼び出しが見てわかる「ワンタッチビュー」の導入事例を紹介します。
【事例】
■使用目的
診察の順番が来たらスムーズにご案内したい。
■効果
・ボタンを押すだけで呼び出せる
・待合室にいない患者さんを探しに行かなくていい
・待合室の混雑解消
・患者さんはトイレに行けたり、少し外にでたりすることが可能
・ディスプレイ表示で患者さんの「もう呼ばれたか」の問い合わせ減少
★使用状況
1.受付でワンタッチコール受信機を渡す。ケースに入れて持ちやすく工夫。
2.待合室のディスプレイで番号が表示されたら診察室に入る。
※その場を離れていてもワンタッチコール受信機が受信したら待合室に戻る。
※詳しくは下記『医療・介護の無線コールシステム』のリンク先をご覧ください (詳細を見る)
【呼び出しベル】順番待ち・行列解消・密集防止に活躍中!
ワンタッチコールは「ワンタッチコール受信機」を渡した利用者さんを、ボタンを1つ押す(ワンタッチ)だけで呼び出しができる呼び出しシステムです。
【導入効果】
■順番待ちでできる行列の解消。
■利用者さんを大声で呼ぶ、探しまわる必要がなくなり業務軽減に。
■好きな場所で待っていただけるから密集防止に。
【一般的な使用の流れ】
1.受付で「ワンタッチコール受信機」を渡す
2.順番が来たら「ワンタッチコール送信機」を押す
3.利用者さんが受付に戻る。「ワンタッチコール受信機」を回収
【ワンタッチコールの特徴】
■日本製で丈夫。こだわりの品質。
■安心のアフターフォロー体制。全国でサポート。
■国の認定試験に合格した特定小電力無線機器。
【受信機の仕様】
■受信機は抗菌樹脂仕様(ABS樹脂用の抗菌剤:ノバロン(R)VZN300を配合)
■再呼び出し機能搭載で気づき漏れ防止
■音のみ、バイブのみ、両方の機能に設定可能
(詳細を見る)
【導入事例】放射線科の病院 呼び出しベルの「ワンタッチコール」
弊社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」を放射線科の病院へ導入した事例を紹介します。
患者さんのクレーム軽減にと問い合わせを受けました。
大がかりな工事不要なので、即日からご使用いただきました。
【事例】
■使用目的
・待ち時間が長いとのクレームを軽減したい。
・1階のレストラン・カフェで待ってもらいたい。
・2階の放射線科から呼び出し 。
■導入前
・診察や検査の待ち時間が長い中、ただ待ってもらうしかなかった。
■導入後
・1階にあるレストランやカフェにいても呼び出せるようになり、待ち時間のクレームが減少した。
★使用状況
1.患者さんには病院内のカフェで待ってもらうことが多くなった。
2.クレームが減った。
3.メーカーから宅配便で届きすぐに使用できた。のちに営業の方が商品説明と使用チェックにきてくれた。
※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで。 (詳細を見る)
『呼び出しベル』で効率化アップ!トラックの荷下ろし順番待ちに!
当社が取り扱っている「ワンタッチコール」をトラックの順番待ちに使用した際の導入事例です。
荷物を運んできたトラックに受付でワンタッチコールを渡し、処理場のヤードが空いたらトランシーバーで連絡、ワンタッチコールで呼び出しをして荷下ろしをします。
今までは順番が来たらトラックのところまで走って呼びに行っていました。携帯番号を聞いて呼び出しをしても「話し中」や「プライバシーの問題」でうまくいかないこともあったそうです。
ワンタッチコールの導入でよりスムーズな案内が可能になりました!
【導入効果】
■トラックまで呼びに走る必要がない
■順番が来たらすぐに呼び出せるので、待ち時間の短縮に
■個人の携帯番号を聞かなくていいのでプライバシーも安心
■電話をしないため通話料金もかからない
※詳しくは『リサイクルセンター導入事例記事』のリンク先をご覧ください。 (詳細を見る)
【導入事例・新型コロナ対策】受付→会計までの患者さん呼び出しに!
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』を若葉病院さまへ導入した事例を紹介します。
■ 導入前
患者さんが密集してしまわないように、待合室以外の院内や車で待てるようにしたい
診察室や発熱外来に患者さんをスムーズに案内したい
■ 導入後
待合室以外の院内、駐車場エリアで待つ患者さんをかんたんに呼び出し可能
患者さんは待ち時間、密を避けて移動することが可能
■ 使用方法・流れ
【ワンタッチコール受信機】
・受付で患者さんに渡す
【ワンタッチコール送信機】
診察室→1番、3番診察室で押す
お会計→会計窓口で押す。『受信機』を回収する*
*院内薬局→利用者はお会計時『受信機』を返さない。受付で押す
■導入機器
・送信機×12台 ・受信機×90台 ・充電スタンド×9台 ・中継機×1台
■ 特徴・効果
・受信機は抗菌仕様(ABS樹脂用の抗菌剤:ノバロン(R)VZN300を配合)
・時間効率化、患者さん満足度UP
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・患者さんを探しまわる必要がなくなり業務軽減に (詳細を見る)
【導入事例】大曲厚生医療センター様 -呼出しシステム-
当社が取り扱っている「ワンタッチコール」を大曲厚生医療センター様へ
導入した事例を紹介します。
『患者さんを院内でお待ちいただく際にPHSの検討をしており、見積りを
とったところ数百万~数千万の見積りが出てきたので躊躇していました。
そんな中、商業施設のフードコートで見つけた「ワンタッチコール」を
見て、これで代用できないかと思い問い合わせたのがキッカケ』との
ことです。
【導入効果】
■簡易的なシステムなのでレイアウト変更も容易
■スマートに患者さんをお呼び出しする事が叶った
■一度呼び出しボタンを押すと自動で再コールかかる機能は現場から好評
■名前で呼ばないことはプライバシーの観点からもプラス
■感染予防にも効果的
※詳しくは『大曲厚生医療センター様導入事例記事』のリンク先をご覧ください。 (詳細を見る)
【導入事例】久喜すずのき病院様 -呼出しシステム-
当社が取り扱っている「ワンタッチコール」を久喜すずのき病院様へ
導入した事例を紹介します。
患者さんの満足度UPのため、少しでも多くの患者さんの診察を行うためにと、導入していただきました。
こちらでは『ワンタッチコールLAN送信機』を使って病院側のシステムと
連動しています。
【導入効果】
■診察と診察のあいだの時間短縮
■多くの患者さんを受け入れ可能に
■患者さんがいないときに探しに行く手間を未然に防いでいる
■患者さんはトイレに行けたり、少し外にでたりすることが可能
■会計の順番がきたときも、自動的に音とバイブレーションで呼び出しが入り、モニターが見える位置にとどまる必要がないので診察後もストレスがない
※詳しくは下記『久喜すずのき病院様導入事例記事』のリンク先をご覧ください。 (詳細を見る)
「ワンタッチコール」の便利な活用法 ★医療分野で多数実績あり
フードコートで活躍中の「ワンタッチコール」が、順番待ちのツールとして医療の分野でも活躍しています。
当製品を使用すれば、離れた場所でも受信機の音とバイブレーションで
順番を知らせることができます。併設の駐車場でも待つことができ、院内感染防止対策にもなります。
また、待合室でボタンを押すだけで患者さんを呼び出すことができるので、
看護師さんが探すことなくスムーズなオペレーションが可能です。
★当製品「ワンタッチコール」は、全国約500件以上の病院・クリニック・薬局に導入実績あり!
【医療分野で選ばれている理由】
■診察待ちのイライラ解消に
■プライバシー保護
■看護師さんのサポート
■大掛かりな配線工事が不要
→導入コストの削減/増設・エリア拡大が容易
※デモ機の貸出や電波テストも行っております。
お気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
【食事処】ウェイティングの密を回避!呼び出しベルで順番待ち
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』を登利平様へ導入した事例を紹介します。
★土日はウェイティング必至、トップシーズンは70組待ちもあるそうです。観光バスのランチスポットとしても人気店です。
■ 導入前 ■
・新型コロナウイルスの感染防止に、順番待ちのお客さんが密集しないようにしたい
・ウェイティングシート記入後、声を出してお客さんを呼んでいた
・携帯番号を教えてくれた人には電話をかけて呼び出していた
・お客さんは車の中で待つようにオペレーションを変更したい
■ 導入後 ■
・声を出さずに呼び出しできるようになった。飛沫感染防止にも
・待ち時間、お客さんが密集しなくなった
・電話をかける必要がなくなり、通話のコスト削減・業務軽減に
・駐車場で待てるようになり、入口の混雑も改善した
■ 特徴 ■
・受信機は抗菌仕様(ABS樹脂用の抗菌剤:ノバロン(R)VZN300を配合)
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・充実したアフターフォロー体制
・安心して駐車場等でお待ちいただけるのでお客さん満足度アップ
(詳細を見る)
【お役立ち情報】ワンタッチコールで院内感染をSTOP!
院内感染を防ぐ対策で、待合室で待つのが困難な患者さんのために、
ワンタッチコールで個別に患者さんをお呼び出しするシステムを紹介します。
・駐車場のマイカーや院外で待つことができます。
・院内感染を防ぐ対策、待合室で待つのが困難な患者さんのためなどに
適しています。
【特長】
■受信するとブザーとバイブでお知らせ
■受信範囲は約150m
■受信機は最大100個まで使用可能
■ブザーのみバイブのみの切り替え可能
■停止ボタン装備
※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
(詳細を見る)
【導入事例】パッケージ製造工場様
当社が取り扱っている呼び出しベルの『ワンタッチコール』をパッケージ製造工場へ導入した事例を紹介します。
用途は、"順番待ちしているトラックを出荷場へ呼び出す"です。
画像のように、出荷場で積荷をします。トラックは事務所で受付をして、
場内の通路で車を止めて順番が来るのを待っています。
導入前はフォークマンが直接トラックを呼びにいっていました。
移動時間のロス、燃費の費用のロスを考慮し当製品を導入することに
なったそうです。
【導入後の流れ】
■トラックが到着し、受付を行ってもらう
■ワンタッチコール受信機を渡す
■順番が来るまで待機していただき、順番が来たらワンタッチコール送信機を押す
■ワンタッチコール受信機から音とバイブが鳴る。
■積荷が終了したらワンタッチコール受信機を回収する
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
【導入事例】どうぶつ園通りの動物病院様 -呼出しシステム-
当社が取り扱っているワンタッチコールを動物病院へ導入した事例を
紹介します。
ワラビー動物病院グループの『ワラビー動物病院』『はとがや動物病院』
では、すでにワンタッチコールを導入していました。
院長が出張でグループ病院に行った際に、便利に利用されているのをみて
導入を決定されました。
【事例】
■導入前
・待ち時間が長いため、車の中でお待ちいただくことが多い
・受付時にオーナー様の車のナンバーを聞き、順番がきたら外の駐車場まで呼びに行く
・内線電話でトリマーを呼ぶ
■導入後
・順番が来たら送信機の番号ボタンを押すだけで、呼びに行くことがない
・ワンタッチコール受信機をトリマーに持せているので、簡単に呼ぶことができる
※詳しくは下記『どうぶつ園通りの動物病院様導入事例記事』のリンク先をご覧ください。
(詳細を見る)
【お弁当店】お持ち帰りの列解消!呼び出しベルで順番待ちに間隔を!
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』をべんとう家ごはんごはん様へ導入した事例を紹介します。
★テイクアウトのお弁当屋さん。コロナ禍でお客さんが増えているようです。
■ 導入前 ■
・お客さんが店内での密集を避けていた
・テイクアウトを待つお客さんが並んだり、密集していた
■ 導入後 ■
・お客さんがテイクアウトを待つ間、車で待てるようになった
・駐車場にいても呼び出し可能に
・店前の列解消・密集防止ができた
・密集防止で感染対策になった
・ワンタッチで呼び出しできるためスタッフの業務軽減に
■ 特徴 ■
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・充実したアフターフォロー体制
・お客さん満足度アップ
(詳細を見る)
【導入事例】みかん動物病院様 呼び出しシステム
当社が取り扱っている「ワンタッチコール」をみかん動物病院様へ
導入した事例を紹介します。
すでに他社の呼び出しのベルを使用していましたが、駐車場まで電波が
届かなかったということで入れ替えることになりました。
第3、第4駐車場まで約50m、第2駐車場まで約30mといった距離感です。
ワンタッチコールは見通しで約150m届きます。
【事例】
■導入前
・呼び出しが届いていなくて、駐車場まで呼びに走る
・仮に届いていても心配で呼びに行く
■導入後
・問題なく届くことがわかっているので安心
・車の中で待ってもらったり、外を散歩したりしていただける
※詳しくは『みかん動物病院様導入事例記事』のリンク先をご確認ください。 (詳細を見る)
【動物病院】診察待ち呼び出しベルシステム『ワンタッチコール』
『ワンタッチコール』は、フードコートでよく使われるコールシステムです。
動物病院で、ペット同士のストレス防止に待合室以外でお待ちいただき、ベルで呼び出しします。
【効果】
★ペットのストレス軽減
★飼い主さんのストレス軽減
★スタッフの負担軽減
★プライバシーの確保
★院内感染防止
★ペット同士のトラブル回避が可能
【特長】
■マイカーや院外で待つことが可能
■飼い主さんの名前を呼ぶことなく順番を伝えることが可能
(詳細を見る)
「迅速な対応」「アフターフォロー体制」が呼び出しベル導入の決め手
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』をながせ皮膚科様へ導入した事例を紹介します。
■ 導入前 ■
・感染対策に車で待つ人を呼び出したい
・どのくらい電波が届くのか心配
■ 当社の対応 ■
・すぐに電波テストとデモ機貸し出しの手配
・受付から駐車場まで問題なく使えることを確認
■ 導入理由 ■
【安心】対応の早さ、近くに支社がある
※神奈川本社・北海道・中部・大阪・九州支社があります。
他社の呼び出しベルデモ機を使用していましたが、当社の安心感を評価していただき導入となりました。
■ 特徴・導入効果 ■
・駐車場で待つ患者さんを呼び出し可能
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・スタッフさんの業務軽減
・密集防止で感染防止
・満足度アップ
(詳細を見る)
【導入事例】車で診察待ちをする患者さんを診察室から呼び出し可能!
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』をさくら動物病院様へ導入した事例を紹介します。
■ 導入前 ■
1、車で来られた方は駐車場でお待ちいただく
2、受付でナンバーを控える
3、順番が来たら車まで呼びに行く
4、駐車場に居なくて探すことがあった
★4工程かかっていた
■ 導入後 ■
1、受付でワンタッチコール受信機を渡す
2、診察室から送信機の番号を押して呼び出す
★2工程になりスッキリした
■ 特徴・効果 ■
・「ベルを渡す=駐車場内で待つ」ルールの定着で、感染対策しながらスムーズな診察待ちが可能になった
・車のナンバーを控える業務の削減
・駐車場まで患者さんを呼びに行く業務の削減
・時間効率化アップ
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・看護師さん、患者さんの負担軽減
・満足度アップ
(詳細を見る)
【プライバシー保護】同姓同名・受付の呼び間違い回避!
呼び出しベルの「ワンタッチコール」で、患者さんをボタンひとつでかんたんに呼び出しが可能です。
★外で待つ患者さんの呼び出しをスムーズに!
★名前を呼ばないことでプライバシーの保護に!
■特徴
・【かんたん】送信機の操作は、ボタンを押すだけ
・【安心機能】受信機は、音と振動で順番を知らせる
■導入効果
・【業務軽減】声の届く範囲に患者さんがいなくても探しまわらない
・【サービス】プライバシー保護で患者さんの満足度UP
・【感染防止】待合室を増やして密集防止
■使用方法
1. 受付で「ワンタッチコール受信機」を渡す
2. 順番が来たら「ワンタッチコール送信機」を押す
※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで (詳細を見る)
【導入事例】待合時の接近防止に呼び出しベルが活躍-とかち皮膚科様
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』をとかち皮膚科様へ導入した事例を紹介します。
人との十分な距離を保つため、ベンチシートの座れる場所を制限。
車や外でも呼び出しできるベルの導入で、患者さんの待合場所確保に。
■導入前
・コロナの影響で椅子の数を制限
⇓
・診察室の中で待てる人数が減少
⇓
・車の中や外で待つ患者さんが増加
⇓
・診察待ちする患者さんの車を探しに行くことに
⇓
・スタッフさんの工数が増え、診察間のロス時間が増加
■導入後
・車で順番待ちする患者さんを、呼び出しベルでかんたんに呼べるようになった
・駐車場や外で安心して待てるので患者さんの満足度UP
・ロス時間がなくなり、スムーズに診察が可能に
■効果
・待合場所を増やして密集・感染の防止に
・かんたん呼び出しで作業効率UP、業務軽減にも
・患者さんの名前を呼ばないのでプライバシー保護に
♦使用方法
1.受付でワンタッチコール受信機を車で待つ患者さんに渡す
2.受信機の番号はカルテに控えておく
3.順番が来たら送信機の番号を押す
(詳細を見る)
【呼び出しベル】中野マルイで活躍中!新スタイルのフードコート
当社が取り扱っている呼び出しシステム『ワンタッチコール』を、中野マルイのレストラン街へ導入した事例を紹介します。
★フードコート『HARA 8(はらっぱ)』利用の流れ
席の確保→注文・会計→受け取り→返却
★各店舗にフードコート用とテイクアウトメニューも用意されている
■ HARA 8(はらっぱ)の特徴 ■
・各専門店の中だけでなく、専門店で注文をしてフードコートで食べられる
・テイクアウト注文で、持ち帰って食事を楽しむことができる
・座席はカウンター合わせて500席以上、気兼ねなく過ごせる空間
・選択肢が豊富で『わたしにぴったり』が選べる
■ 導入後 ■
・フードコートで食べるお客さんの呼び出しができる
・順番待ちのお客さんも並んで待つ必要がないので密にならない
・お客さんは呼ばれるまで席で待つことができる
■ 特徴 ■
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・充実したアフターフォロー体制
・お客さん満足度アップ
★ 導入店 ★
新宿さぼてん様、チーズ&パスタ パステル様、魚がし日本一様 (詳細を見る)
ポケットベル『ワンタッチコール』 呼び出しシステム
『ワンタッチコール』は、フードコートでよく使われるコールシステムです。
医療の現場で、患者さんの呼び出しにワンタッチコールが活躍しています。
【効果】
★患者さんの満足度アップ
★スタッフの負担軽減
【特長】
■マイカーや院外で待つことが可能
■プライバシーの確保
■患者さんの名前を呼ぶことなく順番を伝えることが可能
■PHSの代用品としてかなりのコストダウンが図れる
■動物病院のペット同士のトラブル回避が可能
■待合のイライラを解消
■院内感染防止
■視聴覚障害等を持つ患者さんへのサービスにもなる
■抗菌仕様
(詳細を見る)
【導入事例】診察まで車で待機。呼び出しベルで人との接触を最小に。
当社が取り扱っている呼出しシステム「ワンタッチコール」を2020年4月に消化器内科へ導入した事例を紹介します。
車で来院した患者さん(37.5℃以上の発熱、咳など)は車で待ってもらい、待合室で院内感染するリスクを減らす対策に使用いただいております。
【事例:消化器内科】
■使用目的
・感染症対策に人との接触をなるべく避けたい。
・車で来院した方の呼び出しをスムーズにしたい。
■導入前
・車で受診に来た患者さんは車の中で待機してもらい、順番のたび呼びに行っていた。
・患者さんが順番を聞きに戻ってくることもあった。
■導入後
・患者さんが車の中でも安心して順番を待ってくれるようになった。
・人との接触を減らすことができた。
★使用状況
1.車で来院した患者さんに呼び出しベルの「ワンタッチコール受信機」を渡す。
2.診察の順番がきたら「ワンタッチコール送信機」で呼び出す。
※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで。 (詳細を見る)
【精肉店】店内の密集防止。順番待ちに呼び出しベル!
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』を、とてもおいしいと評判のお肉屋さん、藤井商店様へ導入いただいた事例をご紹介いたします。
■ 導入前 ■
・お肉を注文したお客さんが店内で待ち、密ができていた
■ 導入後 ■
・お客さんが安心して車の中で待てるようになった。密解消になった
・密集防止で感染対策に
・並ぶ必要がないので、お客さんが気軽に待てるようになった
・お客さんを探し回らないでいいため、業務軽減に
■ 特徴 ■
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・充実したアフターフォロー体制
・お客さん満足度アップ
(詳細を見る)
ゴルフ練習場の順番待ちに。呼び出しベル【ワンタッチコール】
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』を東和グリーンゴルフ様へ導入した事例を紹介します。
★他県移動制限でお客さんが増加。待ち組が20人以上になる日も。
★感染対策でスタッフの人数を最小にして人手不足。
⇒フードコートの呼び出しベルを思いつき当社に連絡
■ 導入前 ■
・お客さんは待っている間、喫煙所や駐車場、1階、2階トイレとさまざまな場所に移動
・携帯で呼び出したり、車のナンバーを控えて探し回っていた
■ 導入後 ■
・お客さんがどこにいても呼び出せるので業務軽減に
・少人数制でも効率よく運営できる
■ 特徴・導入効果 ■
・施設内、駐車場にいても呼び出し可能
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・充実したアフターフォロー体制
・スタッフさんの業務軽減
・お客さん満足度アップ
(詳細を見る)
【導入事例】(株)ハピネス様 担当者の呼び出しにワンタッチコール
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』をハピネス様へ
導入した事例を紹介します。
緊急案件の対応時の呼び出しに導入いただきました。
以前は内線電話で呼び出しをしていたため、"内線に出ない"や
"伝言を伝えても伝わっていない"などの問題がありました。
当製品の場合、直接番号を持った担当者を呼ぶことができるので
呼び出しモレがありません。もし呼び出しに気づかなかったときも
再呼び出し機能があるので安心です。
【導入効果】
■緊急案件の担当者呼び出しがスムーズになった
■直接番号を持った担当者を呼ぶことができるので呼び出しモレがない
■もし呼び出しに気づかなかったときも再呼び出し機能があるので安心
■電話だと話をしなければいけないが、そのわずらわしさが削減
■担当者探しや伝言で作業中断せず、作業に専念できる
■携帯電話のように月々の費用もかからない
※詳しくは下記『株式会社ハピネス様導入事例記事』のリンク先をご覧ください。 (詳細を見る)
【導入事例】感染対策!車で診察待ち 呼出システムワンタッチコール
当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」を耳鼻咽喉科の病院へ導入した事例を紹介します。
患者さんが通院を不安に感じていることを改善したいと問い合わせを受けました。
患者さんや従業員の院内感染防止に期待できること、患者さんが安心して通院できるためにとご使用いただきました。
【事例】
■使用目的
・患者さんが安心して通院できるようにしたい。
・スタッフの業務を軽減したい。
■導入前
・患者さんが院内感染を恐れて通院に不安を感じていた。
・車内で待つ患者さんを順番が近くなったらスタッフが呼びに行っていた。
■導入後
・車内や外で待つ患者さんをかんたんに呼び出しできるようになった。
・待合室が患者さんでいっぱいになることを回避できるようになった。
★使用状況
1.受付で呼び出しベルの「ワンタッチコール受信機」を渡す。
2.順番まで患者さんに車内で待ってもらう。
3.診察の順番がきたら「ワンタッチコール送信機」で呼び出す。
※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで。 (詳細を見る)
感染防止に車の中などで待っていただける!無線の呼出しシステム
宇都宮西ヶ丘病院は、丘の上の広大な敷地の中にある病院で、たくさんの駐車場があります。
【導入効果】
■患者さんは待合所以外の様々なところで待てるようになった
■車の中で診察待ちできるため密集防止になった
【導入前】
■精神科と泌尿器科の待合室が同じなため、すぐに満員になっていた
■待合室が待合人数に対して小さく感じていた
【ワンタッチコール使用の流れ】
1 受付で患者さんに受信機を渡す
2 待合所だけでなく外や駐車場で待っていただくアナウンスを行う
3 順番が来る少し前に送信機を押して患者さんを呼び出し
晴れた日には、入口の近くにあるテラスやベンチで待てます。
自然が豊かな病院ですので、鳥の声も聞こえてきて患者さんに大好評。
受付から駐車場は約50m離れています。
待つ時間が長いときでも車の中でくつろげるので安心です。
【電波の飛びは良好】
コンクリート造建物ですので、電波の飛びを心配し中継機を2台用意していましたが、窓が多いのが電波状況に幸いし、中継機無しで問題なく駐車場に届きました。
(詳細を見る)
診察待ち呼び出しベルシステム『ワンタッチコール』※導入事例集進呈
『ワンタッチコール』は、フードコートでよく使われるコールシステムです。
クリニックの順番待ち時に、待合室以外でお待ちいただき、ベルで呼び出しします。
本ページにて病院・クリニック・動物病院での導入事例をまとめた資料を進呈中です。
PDF資料をダウンロードしてご覧ください。
【効果】
★待合室の密集改善
★院内感染防止
★患者さんのストレス軽減
★プライバシーの確保
★スタッフの負担軽減
★患者さんを探し回ることがなくなります
【特長】
■マイカーや院外で待つことが可能
■患者さんの名前を呼ぶことなく順番を伝えることが可能
■ディスプレイに番号を表示するタイプもあります
※詳細はお問い合わせいただくか、PDF資料をダウンロードしてください。
※デモ機の貸出や電波テストも行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
【動物病院】簡易無線呼び出しシステム。診察の順番待ちに使用。
群馬県最大級のペットのトータルサポート施設。新田動物病院さまにワンタッチコールを導入いただきました。
★感染防止に、待合室だけでなく車の中や敷地内のドッグランで診察待ち
【導入効果】
■広いドッグランで待つこともできる
■待合室以外で待てるようになり3密防止に
■密接を減らし、スタッフさんや飼い主さんの感染リスクと不安を軽減
■敷地内どこにいても呼び出しOK。飼い主さんを探しに行くことなく呼び出しができる
【導入理由】
来院される方のほとんどが車のため、車の中で診察待ちができるように
待合室での院内感染を防止
【使用の流れ】
1 駐車場やドッグランで待つ方に、受付で受信機を渡す
2 飼い主さんは車の中やドッグラン、敷地内で散歩など、待つ場所を選んで順番待ちできる
3 順番が来たら送信機を押す
【中継機でより確実に電波を飛ばす】
電波の飛距離を伸ばす「中継機」を「2階」に設置。
駐車場やドッグランは、受付から約40m内にあります。
問題なく電波が届く距離ですがより確実に電波を飛ばすため、中継機を2階に1台設置しています。
(詳細を見る)
待合室の感染防止に。順番が来たら「呼び出しベル」でお知らせ!
みやはら内科クリニックさまに呼出しシステム「ワンタッチコール」を導入いただきましたのでご紹介いたします。
★駐車場待機専用の呼び出しベルとしてご使用いただいております。
【導入効果】
■待合室で待つことに不安のある患者さんの不安解消
■車の中で待つ方をかんたんに呼び出しできるようになった
■待合室の密集防止になった
【ワンタッチコール使用の流れ】
1 受患者さんに受信機を渡す。カルテ用のファイルに番号シートを入れて受信機と紐づけする。
2 順番が来たら送信機を押して呼び出し。受信機を返却してもらう。
みやはら内科クリニックさまは約2週間の貸出期間で、電波テストをしていただいたり、オペレーションを考えていただき「実機をみて運用がイメージできた」と購入していただきました。 (詳細を見る)
【導入事例】完全予約制の耳鼻科 早めに来る方に渡して混みあい防ぐ
当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」を、2020年3月に完全予約制の耳鼻科へ導入した事例を紹介します。
【事例:完全予約制の耳鼻科】
■使用目的
・患者さんの待合ストレスを軽減したい
・病院前の第一駐車場(3台)と、40m程離れた第二駐車場(4台)まで呼びに行かずに車で待つ患者さんを呼び出ししたい
■導入前
・診察の時間が伸びたり、患者さんが早めに来院したりすると待合室がいっぱいになっていた
■導入後
・患者さんが外や車の中にいてもかんたんに呼び出しできるようになった
・待合室が患者さんでいっぱいになることを回避でき、患者さんのクレームも減った
★使用状況
1.受付で呼び出しベルの「ワンタッチコール受信機」を予約時間より早く来る方に渡す
2.車で来た患者さんに車の中で待ってもらう。外のベンチも増やすことで待合場所拡大
3.診察の順番がきたら「ワンタッチコール送信機」で呼び出す
★費用
ワンタッチコール一式2台で、10万円台です。
※その後、ご好評で「ワンタッチコール受信機」を2台増設。
※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで (詳細を見る)
【無線機器】順番待ち呼出しシステム『ワンタッチコール 』
【感染防止】接触を減らすために、呼び出しベルでかんたん誘導。プライバシーの保護にも。
呼び出しベルの「ワンタッチコール」で、お客さまの名前を呼んで探すことなく、ボタンひとつでかんたんに呼び出しが可能です。
お客さまが外にいてもスムーズな呼び出しができます。
名前を呼ばないことでプライバシーの保護になります。
駐車場の場所では、車で待つことも可能です。
■効果
・かんたん操作で安心!ボタンを押すだけで呼び出し可能
・名前を呼ばないためお客さまのプライバシー保護に
・待合室を増やしてもかんたん呼び出し
・外で待つこともできます
■特徴
・電波の到達距離は見通し約150m、無線の中継機で簡単エリア拡大。
・車の中で待つ患者さんも、外へ出ることなく呼び出せます。
(詳細を見る)
【導入事例】診察室から患者さんを呼び出し!「ワンタッチコール」
当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」を病院へ導入した事例を紹介します。
改築にあわせて「患者サービス」、「看護師・スタッフの業務軽減」の向上ができないか考えていました。
他院で行われている順番待ち表示や予約システムは高齢者には受け入れづらいという認識で、「呼び出しベル」をご使用いただきました。
【事例】
■使用目的
・業務軽減。診察室案内の効率UP。
・患者さんの満足度UP。
■導入前
・患者さんの誘導・呼び出しに手間取ることがあった。
■導入後
・6つある診察室ごとに番号を分けた「呼び出しベル」で、スムーズに呼び出しができるようになった。
・呼び出し中の患者さんを把握できるため、再呼び出し可能で業務軽減になった。
・患者さんからプライバシーが守られると高評価。
★使用状況
1.受付で呼び出しベルの「ワンタッチコール受信機」を渡す。
2.診察の順番がきたら「ワンタッチコール送信機」で呼び出す。
今後は院内感染防止に車で待てる「呼び出しベル」としても使用予定とのことです!
※製品の詳しい仕様や、導入事例は下記リンクまで。 (詳細を見る)
診察待ち呼出しシステム。待合室の密集防止に効果的な呼び出し機器
当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」、
呼び出しが見てわかる「ワンタッチビュー」の導入事例を紹介します。
■使用目的
・待ち時間を減らしたい。
・患者さんが順番の把握をできるようにしたい
・大事なお知らせ等をみんなが見るところに出したい
■使用状況
【ワンタッチコール】
受付→問診票記入→「車内で待ちたい方・発熱のある方に受信機を渡す」
【ワンタッチビュー】
待合室にディスプレイを設置。
診察で呼び出す方の番号を表示して、待合室にいる患者さんが「あとどれくらいで自分の順番がくるか」把握できるように使用。
■導入後
・診察状況に合わせてタイミングよく患者さんを呼べるようになった
・診察をスムーズに回せるようになった
・感染予防になり、患者さんからも大好評
■効果
【感染防止】患者さんが待合室で密集しないで待てる
【不安軽減】自由に待てる、密集・密接が減ることで感染リスクを下げる
【簡単操作】ボタンを押すだけで呼び出し可能
【業務軽減】患者さんを探し回る、大声で何度も呼ばなくて良い
※詳しくは弊社HPの記事をご覧ください (詳細を見る)
【導入事例】小沢眼科内科病院さま 呼び出しシステムで感染対策
弊社の呼び出しベル「ワンタッチコール」を導入していただきましたのでご紹介いたします。
かなり大きな病院で駐車場もすべてカバーしたいとのことで中継機3台設置で納品しました。
使用目的
★混雑時、発熱外来の患者さんは車の中でまっていただき感染対策したい
導入前
■コロナ禍で待合室がいっぱいになると感染症の不安があった
■発熱外来の患者さんは車の中で待てるようにしたい
導入後
■混雑時も待合室がいっぱいになることを防げた
■何度も大声で名前を呼ばないため飛沫感染防止にもなり安心
■車の中まで呼びに行かなくて良いため業務軽減に
【使用の流れ】
1.受付で発熱外来受診の患者さんに「ワンタッチコール受信機」を渡す
2.順番が来たら「ワンタッチコール送信機」を押す
3.患者さんが受付に戻る。「ワンタッチコール受信機」を回収
【特徴】
■日本製で丈夫。こだわりの品質
■安心のアフターフォロー体制。
■国の認定試験に合格した特定小電力無線機器 (詳細を見る)
患者様呼出しシステム『ワンタッチコール』
呼び出しベルの「ワンタッチコール」。
ボタンひとつで簡単に患者様のお呼び出しが可能です。
★外で待つ患者様の呼び出しをスムーズに!
★名前を呼ばない呼び出しでプライバシーの保護に!
★同姓同名による混乱を防ぐ!
★耳が聞こえにくい方の補助に!
特徴
★誰にでも簡単に使えるシンプルさ。
・フードコートでお馴染みのベルで、子供から高齢者まで難しい説明や登録不要でお使いいただけます。
・受信機は抗菌仕様(ABS樹脂用の抗菌剤:ノバロン(R)VZN300を配合)。再送機能付きで気づき漏れ防止になります。
・送信機はボタンを1回ワンタッチで呼び出しします。呼びたい番号を見たまま押すだけ。
導入効果
★業務軽減/声の届く範囲に患者様がいなくても探しまわらない
★サービス/プライバシー保護で患者さんの満足度UP
★感染防止/どこでも待てるベルで待合室の密集を防ぐ
使用方法
1.受付で「ワンタッチコール受信機」を渡す
2.順番が来たら「ワンタッチコール送信機」を押す
(詳細を見る)
【工場】トラックの順番呼出しをスムーズに。トラック呼出しシステム
トラックの呼出しにワンタッチコールが活躍しています。
呼出しをスムーズにする、密集や密接などを防いで感染対策になるなど効果的です。
下記のトラブルは
無線の呼出しベル「ワンタッチコール」で解決できます。
【導入前】
■待合室が密になっている
■従業員がトラックまで毎回呼びに行っている
■運転手に時間を見て、来てもらっている
■携帯電話で呼出しをしている
■フォークリフトでトラックを探しに行っている
【導入後】
■待合室の密集防止で感染リスク減少、安心感の向上
■呼び出しがあるまで車の中で気楽に待機いただける
■案内がスムーズになりタイムロスの削減
■従業員の業務軽減
■フォークリフトの燃費ロス削減
【使い方】
1.まずは受付
2.「ワンタッチコール受信機」をトラックドライバーに渡す
3.順番が来るまで空いた駐車スペースのトラック内で待機していただく
4.順番が来たら「ワンタッチコール送信機」を押す
5.積み荷が完了したら「ワンタッチコール受信機」を回収
デモ機貸出もしくはデモを弊社または販売店さんで行います。
お気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
【飲食】お客様呼出しベルシステム『ワンタッチコール』
【ワンタッチコール受信機のご紹介】
★さまざまな順番待ちのシーンで渡して活躍中
店内や待合室だけでなく、屋外や車の中で待てるなど、3密防止に役立てたりサービスの向上、従業員の作業軽減などで活躍しています。
★車の中で待てることで……
・屋外でも天気や気温に対応してお待ちいただける(冷暖房など)
・受付周りの密集防止や、行列を作らないことで3密防止になる
・TVをみたりくつろいで待てることで待ち時間のストレス軽減
★抗菌仕様
ケースの素材に抗菌剤(ABS樹脂用の抗菌剤:ノバロン(R)VZN300を配合)を入れて形成しているため、菌の増殖を防ぐ
★オリジナルの受信機が作れる
オプションでロゴシールを入れられます。ワンポイントでかんたんにオリジナル受信機に。
前面メンブレンシートのデザインを作成いただくことも可能です。
よりお店のイメージや内装に合わせて統一感がUP。
※作成の際は事前にフォーマットをお送りいたします。
★安心のアフターフォロー体制
設定変更や移設、修理のご相談も承っております。
受信機は1台から追加購入可能です。お気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
[呼び出しベルで感染対策]順番待ちの行列や待合室の密を簡単解消!
お客さんに呼び出しベルをお渡しして、車の中や離れた所でお待ちいただけるシステム。
操作はかんたん、ワンタッチでお呼び出しが可能です。
【効果】
★ベルを渡して車の中や離れた場所でお待ちいただけます。
受付やお会計、待合室などで3密を防ぎ、安心感アップ!
★受付カウンター周りに人がたまることを防ぎます。
間隔をあけて待てることで、受付スタッフも安心して働ける。
★声で名前を呼ばない。音と振動で気づきやすい。
飛沫の防止。番号呼出でプライバシーの保護にも。
★車の中や屋外で待ちたいお客さんにもスムーズに対応できます。
車や携帯の番号を聞いたり、探し回ることなくお呼びできる。
★長時間並ぶことのストレスを解消します。
クレームの減少。店内商品の追加購入に繋がる。
(詳細を見る)
【導入事例】けいゆう病院様 -呼出しシステム-
当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」をけいゆう病院様へ導入した事例を紹介します。
退院会計時の混雑解消に導入していただきました。
会計待ちをする患者さんの呼び出しに使用いただいております。
お手洗いや急な電話で離れるときも安心ですし、1Fのカフェエリアでも待てますので待ち時間のストレスがゆっくりくつろげる時間になりました。
今までは順番の問い合わせが頻繁にありましたが、導入によりスタッフさんの負担を減らすことができました。
【導入効果】
■順番の問い合わせを減らせる
■待合室の混雑解消
■ボタンを押すだけで呼び出せる
■患者さんがいないときに探しに行く手間を未然に防いでいる
■患者さんはトイレに行けたり、少し外にでたりすることが可能
■会計の順番がきたときも、自動的に音とバイブレーションで呼び出しが入り、モニターが見える位置にとどまる必要がないので診察後もストレスがない
※詳しくは下記『けいゆう病院様導入事例記事』のリンク先をご覧ください。 (詳細を見る)
【呼出しシステム】ゴルフ練習場の待ち時間、密集を防いで感染防止!
当社が取り扱っている呼び出しベル『ワンタッチコール』を東和グリーンゴルフ様へ導入した事例を紹介します。
★他県移動制限でお客さんが増加。待ち組が20人以上になる日も。
★感染対策でスタッフの人数を最小にして人手不足。
⇒フードコートの呼び出しベルを思いつき当社に連絡
■ 導入前 ■
・お客さんは待っているあいだ、喫煙所や駐車場、1階、2階トイレとさまざまな場所に移動
・携帯で呼び出したり、車のナンバーを控えて探し回っていた
■ 導入後 ■
・お客さんがどこにいても呼び出せるので業務軽減に
・少人数制でも効率よく運営できる
■ 特徴・導入効果 ■
・施設内、駐車場にいても呼び出し可能
・かんたん設置、かんたん操作で導入後すぐに使用可能
・充実したアフターフォロー体制
・スタッフさんの業務軽減
・お客さん満足度アップ (詳細を見る)
新型コロナワクチン接種で「密集防止」に。呼び出しベルで満員回避。
☆福島県にある役場で導入していただきました。
【用途】
待合室がいっぱいになったらお車で順番待ちしていただく。
【導入前】
■集団接種会場の待合室に、間隔をあけて席を配置すると大人数入れない
■会場内の3密防止対策をしたい
【導入後】
■待合室がいっぱいになったときや、外で待ちたい方に呼び出しベルを渡してスムーズな対応ができた
■高齢者の方も、呼び出しベルが鳴ったら戻ってくるだけなので、トラブルなく進行できた
■かんたんに3密対策できた
【使用の流れ】
1.受付で呼び出しベル「ワンタッチコール受信機」を渡す
2.接種者は車の中で順番待ちしていただく
3.順番が近づいたら「ワンタッチコール送信機」を押す
4.接種者が会場に戻る
【効果】
★会場案内スタッフは、接種者を探し回ることなくワンタッチで呼び出すことができます。
★高齢者に難しい説明をしたり、何度も方法を聞かれることがなくスムーズにご利用いただけます。
【特徴】
■再呼び出し機能搭載で気づき漏れ防止
■音のみ、バイブのみ、両方の機能に設定可能
■安心の国産で丈夫 (詳細を見る)
【導入事例】ゴルフ練習場の順番待ちトラブル解消
弊社商品の『ワンタッチコール』と『ワンタッチビュー』の導入事例をご紹介します。
★お客様、スタッフさんどちらにも喜ばれるシステムとなりました。
【導入前】
・受付で番号札を渡して、受付付近で待っていただいていた。
・スタッフが声で呼び出しをしており、来ない場合は館内放送で使用していた。
・順番待ちのお客様に呼ばれたかどうか、ちょこちょこ聞かれることがあった。
【導入後】
・順番待ち可能なエリアがカフェ、ショップ、駐車場に拡大した
・受付中、呼び出し中の状況が画面表示でわかるようになった
・スタッフさんの業務効率アップ
【使い方】
・受付を済ませたお客様にワンタッチコール受信機を渡す
・順番がきたお客様の番号を操作タブレットで押す
受付から駐車場まで最大約140m離れていたため、中継機を2台設置しました。施設内どこでも安心して待つことができます。 (詳細を見る)
取扱会社 ポケットベルシステム「ワンタッチコール」
ポケットベルシステム「ワンタッチコール」へのお問い合わせ
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