【動物病院】飼い主さん呼び出しシステム

当社が取り扱っている「ワンタッチコール」をみかん動物病院様へ
導入した事例を紹介します。

すでに他社の呼び出しのベルを使用していましたが、駐車場まで電波が
届かなかったということで入れ替えることになりました。
第3、第４駐車場まで約50m、第2駐車場まで約30mといった距離感です。
ワンタッチコールは見通しで約150m届きます。

【事例】
■導入前
　・呼び出しが届いていなくて、駐車場まで呼びに走る
　・仮に届いていても心配で呼びに行く
■導入後
　・問題なく届くことがわかっているので安心
　・車の中で待ってもらったり、外を散歩したりしていただける

※詳しくは『みかん動物病院様導入事例記事』のリンク先をご確認ください。 （詳細を見る）

ペット同士のトラブルを避けて外に出た方や、車の中で順番を待つ人を呼びに行かずに『ワンタッチコール』で順番が来たことをお知らせします。

他の業務に集中できます。

【効果】
★車の中で待つ人を呼びに行く面倒解消
★名前を何度も呼ぶ苦労解消
★スタッフさんの業務軽減
★番号での順番待ちでプライバシー保護
★ペット同士のトラブルやストレスの減少に

【特長】
■飼い主さんの名前を呼ぶことなく順番を伝えることが可能
■待合室以外の場所（マイカーや院外）も順番待ちのスペースになる
 （詳細を見る）

当社が取り扱っているワンタッチコールを動物病院へ導入した事例を
紹介します。

ワラビー動物病院グループの『ワラビー動物病院』『はとがや動物病院』
では、すでにワンタッチコールを導入していました。

院長が出張でグループ病院に行った際に、便利に利用されているのをみて
導入を決定されました。

【事例】
■導入前
　・待ち時間が長いため、車の中でお待ちいただくことが多い
　・受付時にオーナー様の車のナンバーを聞き、順番がきたら外の駐車場まで呼びに行く
　・内線電話でトリマーを呼ぶ

■導入後
　・順番が来たら送信機の番号ボタンを押すだけで、呼びに行くことがない
　・ワンタッチコール受信機をトリマーに持せているので、簡単に呼ぶことができる

※詳しくは下記『どうぶつ園通りの動物病院様導入事例記事』のリンク先をご覧ください。
 （詳細を見る）

クリニックや動物病院の待合時に、呼び出しベルのワンタッチコールを使用することで、簡単に患者さんに順番を伝えることができます。

看護師さんは、仮に一日に100組の患者さんがいるときに、100回以上患者さんを呼び出さなければなりません。

また、患者さんがトイレに行っていたり、外で電話をしていたりすると、探し回らなければならず、大変工数がかかります。

同時に大きい声を出さなければいけませんので、看護師さんにも患者さんにもストレスがかかります。

ワンタッチコールなら、受信機のボタンを押すだけ。受信機がバイブとブザーで順番をお知らせしてくれます。

オプションで番号をディスプレイに表示することもできます（ワンタッチビュー）。


【看護師さんのメリット】
・送信機のボタンを押すだけで患者さんを呼び出すことができる
・大きい声を何度も出すことがなくなる
・オプションでディスプレイ表示を活用すると、呼ばれたかどうかが目でも確認でき、「呼ばれていませんか？」の問い合わせを減らせる
・少ないスタッフのカバーになる
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『ワンタッチコール』は、フードコートでよく使われるコールシステムです。
動物病院で、ペット同士のストレス防止に待合室以外でお待ちいただき、ベルで呼び出しします。

【効果】
★ペットのストレス軽減
★飼い主さんのストレス軽減
★スタッフの負担軽減
★プライバシーの確保
★院内感染防止
★ペット同士のトラブル回避が可能


【特長】
■マイカーや院外で待つことが可能
■飼い主さんの名前を呼ぶことなく順番を伝えることが可能
 （詳細を見る）

当社が取り扱っている呼び出しベル「ワンタッチコール」を、2020年3月に完全予約制の耳鼻科へ導入した事例を紹介します。

【事例：完全予約制の耳鼻科】
■使用目的
・患者さんの待合ストレスを軽減したい
・病院前の第一駐車場（3台）と、40ｍ程離れた第二駐車場（4台）まで呼びに行かずに車で待つ患者さんを呼び出ししたい

■導入前
・診察の時間が伸びたり、患者さんが早めに来院したりすると待合室がいっぱいになっていた

■導入後
・患者さんが外や車の中にいてもかんたんに呼び出しできるようになった
・待合室が患者さんでいっぱいになることを回避でき、患者さんのクレームも減った

★使用状況
１．受付で呼び出しベルの「ワンタッチコール受信機」を予約時間より早く来る方に渡す
２．車で来た患者さんに車の中で待ってもらう。外のベンチも増やすことで待合場所拡大
３．診察の順番がきたら「ワンタッチコール送信機」で呼び出す

★費用
ワンタッチコール一式2台で、10万円台です。
※その後、ご好評で「ワンタッチコール受信機」を２台増設。

※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで （詳細を見る）

群馬県最大級のペットのトータルサポート施設。新田動物病院さまにワンタッチコールを導入いただきました。

★感染防止に、待合室だけでなく車の中や敷地内のドッグランで診察待ち


【導入効果】
■広いドッグランで待つこともできる
■待合室以外で待てるようになり3密防止に
■密接を減らし、スタッフさんや飼い主さんの感染リスクと不安を軽減
■敷地内どこにいても呼び出しOK。飼い主さんを探しに行くことなく呼び出しができる


【導入理由】
来院される方のほとんどが車のため、車の中で診察待ちができるように
待合室での院内感染を防止


【使用の流れ】
1　駐車場やドッグランで待つ方に、受付で受信機を渡す
2　飼い主さんは車の中やドッグラン、敷地内で散歩など、待つ場所を選んで順番待ちできる
3　順番が来たら送信機を押す


【中継機でより確実に電波を飛ばす】
電波の飛距離を伸ばす「中継機」を「2階」に設置。
駐車場やドッグランは、受付から約40ｍ内にあります。
問題なく電波が届く距離ですがより確実に電波を飛ばすため、中継機を2階に1台設置しています。

 （詳細を見る）

当社が取り扱っている呼出しシステム「ワンタッチコール」を2020年4月に消化器内科へ導入した事例を紹介します。

車で来院した患者さん（37.5℃以上の発熱、咳など）は車で待ってもらい、待合室で院内感染するリスクを減らす対策に使用いただいております。

【事例：消化器内科】
■使用目的
・感染症対策に人との接触をなるべく避けたい。
・車で来院した方の呼び出しをスムーズにしたい。

■導入前
・車で受診に来た患者さんは車の中で待機してもらい、順番のたび呼びに行っていた。
・患者さんが順番を聞きに戻ってくることもあった。

■導入後
・患者さんが車の中でも安心して順番を待ってくれるようになった。
・人との接触を減らすことができた。

★使用状況
１．車で来院した患者さんに呼び出しベルの「ワンタッチコール受信機」を渡す。
２．診察の順番がきたら「ワンタッチコール送信機」で呼び出す。

※製品の詳しい仕様や、他の導入事例は下記リンクまで。 （詳細を見る）

院内感染を防ぐ対策で、待合室で待つのが困難な患者さんのために、
ワンタッチコールで個別に患者さんをお呼び出しするシステムを紹介します。

・駐車場のマイカーや院外で待つことができます。
・院内感染を防ぐ対策、待合室で待つのが困難な患者さんのためなどに
適しています。

【特長】
■受信するとブザーとバイブでお知らせ
■受信範囲は約150m
■受信機は最大100個まで使用可能
■ブザーのみバイブのみの切り替え可能
■停止ボタン装備

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
 （詳細を見る）

呼び出しベルの「ワンタッチコール」。
ボタンひとつで簡単に患者様のお呼び出しが可能です。


★外で待つ患者様の呼び出しをスムーズに！
★名前を呼ばない呼び出しでプライバシーの保護に！
★同姓同名による混乱を防ぐ！
★耳が聞こえにくい方の補助に！


特徴
★誰にでも簡単に使えるシンプルさ。
・フードコートでお馴染みのベルで、子供から高齢者まで難しい説明や登録不要でお使いいただけます。

・受信機は抗菌仕様（ABS樹脂用の抗菌剤：ノバロン(R)VZN300を配合）。再送機能付きで気づき漏れ防止になります。

・送信機はボタンを1回ワンタッチで呼び出しします。呼びたい番号を見たまま押すだけ。


導入効果
★業務軽減／声の届く範囲に患者様がいなくても探しまわらない
★サービス／プライバシー保護で患者さんの満足度UP
★感染防止／どこでも待てるベルで待合室の密集を防ぐ


使用方法
1.受付で「ワンタッチコール受信機」を渡す
2.順番が来たら「ワンタッチコール送信機」を押す
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