Bitters Club株式会社　会社案内

当社では、BtoB企業様を対象に営業人材不足による「売上の低下」という
課題に対し、営業組織の業務効率化の取り組みにより営業人材の
潜在的な有効時間を創出することを目的とした『営業コンサルティング』
を行っております。

そこで生まれたリソースを、新規開拓営業と人材育成に費やすことで
売上の向上を実現し課題を解決。
この一連の仕組みの構築を実際の営業現場に入り込み、
「実働」を交えてご提供致します。

【コンサルティング内容】
■業務の効率化
■新規開拓戦略の構築
■人材育成

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当記事では、「中小企業の戦い方」についてご紹介しています。

当社のクライアント様は概ね従業員規模10～500名程の、世間一般で言う
ところの「中小企業」が多いことが特長なのですが、サービスの市場
によっては「大手企業」と呼ばれる経営資源が中小企業とは比にならない
巨大勢力と相対を余儀なくされるケースがございます。

その場合、大手企業に対して既存シェアを奪い取るために価格優位性で
戦うのか、それとも先行投資で大手企業を上回る広告費を費やし新規シェア
獲得を目論むのか、様々な戦略を熟考することでしょう。

しかし、“大手企業と真正面から戦っても勝ち目はない”のが現実です。

では中小企業はどのようにして魑魅魍魎が跳梁跋扈する日本のビジネスシーンを
切り開いていけば良いのでしょうか。今回はそちらをテーマにマーケティング
理論を用いながら切り込んでいきます。

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人生を生きる上で、私たちは日々選択の連続に追われております。

その中には毎日の洋服選びや通勤経路のような自分一人の選択から、
ビジネスでの意思決定や恋愛における駆け引きのような自分以外の
第3者を交えてのものまで。

そのような中でやはり重要度、緊急度の高い選択をする際に切っても
切り離せないもの、それはずばり「緊張」です。

人によっては緊張が上手く作用して予想以上の結果を創出できたり、
はたまた緊張のせいで普段どおりのパフォーマンスを出せなかった方も
いらっしゃるかと思います。

当記事では、自身の味方にも敵にもなり得る「緊張」にフォーカスして、
それに対してどのように向き合うべきか、どのようにコントロールして
いくのかを解説します。

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当記事では、マーケティング理論・概念について、局所的な形ではなく
一連の流れである“線”として解説しております。

基本的には全部で5つのステップとなり、このマーケティングの一連の流れ・
手順のことを「MMP(マーケティング・マネジメント・プロセス)」と言います。

基本的な用語を抑えた上で、適切な流れでマーケティングを実装していく
ヒントになれば幸いです。

【掲載内容(抜粋)】
■MMP(マーケティング・マネジメント・プロセス)とは
　・Reserch(市場調査・分析)=マーケティング・リサーチ
　・STP分析(セグメンテーション/ターゲティング/ポジショニング)
　・MM(マーケティング・ミックス)
　・Implementation(実施)
　・Control(評価・フィードバック)

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アポイントに適した時間帯を知ってますか？

ビジネスにおいても交友、恋愛においても「感情」というものは
付きまとうものであり、選択における重要な決定打となり得る、
非常に大きなウエイトを占めているものです。

当記事では、これらを踏まえて「アポイントの適切な時間帯」
について解説。

世の営業マンや経営者に限らず、少なくとも日常で対人折衝機会が
ある全ての方に知っておいてもらいたい、再認識していただきたい
事柄となります。

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企業経営、商品開発に差し当たっては、まずはじめに自社が戦うべき市場を
見極めなければなりません。

しかし市場は通常とても広く、すべての市場ニーズに応えることは困難です。
またサービス・商材によっては、特定の市場での得手不得手もあります。

そのため本来自社サービスの置くべき市場とは異なる市場で勝負してしまった
がために、“全く売れない！”という課題に直面し、さらには“商品が悪い！
営業が悪い！”と要因を履き違えてしまい、本質的な問題に気づけないケースが
存在します。

果たして現在戦っている市場は、貴社のサービスに合致している市場でしょうか。

そんな時にオススメのマーケティング理論が、セグメンテーション、ターゲティング、
ポジショニングの三要素からなる「STP分析」です。当記事ではそんな各三要素を
より深堀りして解説していきます。

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容姿の整った人や、医者や政治家等を含む社会的ステータスの高い人、
役員や社長等肩書のある人に対して、それだけで特別な人だと思ってしまう
ことを「ハロー効果」と呼びます。

ある人に際立って優れた特長があると、実際は大したことなくてもその人の
他の特性も全て良いと判断してしまうということです。

当記事では、ハロー効果の使用例や、影響を受けやすい人の特長をご紹介。

どんなに中身が素晴らしくても外身で判断されることが避けられない世の中
ですので、心理現象を理解し世の人々の“イメージ”を自身でコントロール
して有意義な人生を歩みましょう。

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“CPC500円の時CVR1%としてCPAが50,000円だからLTV加味するとROI高いよね”
最近巷でこのような会話を耳にすること、よくありませんか？

当記事では、「LTV」の概要や計算方法、活用方法などを解説しています。

LTV(CLV)とは、売り手側から見た顧客の価値、すなわち顧客が売り手に
もたらしてくれる利益のことを言い、「一生涯分の利益」を指します。

簡略化すると、「1人(社)の顧客からトータルいくら稼げるか」という利益を
数値化したものです。

これが適切に設定されていることにより、その1人(社)のための顧客獲得
コストをいくらに設定しておけばどれほどの利益が捻出できるのか、の
収支計算が可能となります。

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当記事では、「マネジメント」について心理的現象と体験談を交えて
解説しております。

老若男女問わず、人間は自身の存在意義や必要性を認識することによって、
物事に関心を示します。そのためネガティブで誤ったマネジメント方法を
取っていると、部下が自身の存在意義を認識できなくなってしまいます。

勿論業務上の重大なミス等は指摘せざるを得ませんが、なるべく“あなたには
期待している”という接し方を意識し、部下の前向きなモチベーションを
引き出してみましょう。

そうすれば自ずと部下の業務に対する関心が深まり、マネージャーや
上司であるあなたの言葉に耳を傾けはじめるはずです。

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当記事では、4Pの進化版との呼び声の高い「4C」について解説しています。

従来の「4P」の考え方では主要項目は抑えられていても実際に商品を購入
する顧客目線での考え方は実現しないとして、より客観的にマーケティング・
ミックスを紐解いたものが4Cとなります。

今回はそんなより現代の時流に沿ったマーケティング・ミックスである4Cの
「C」を一つ一つ解説。

自社の4Cを改めて洗い出し、不足しているCがあった場合は新たに当て込み
それを深堀りすることによって、販売促進の最大化を実現していきましょう。

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みなさまは営業中の商談時、どのような交渉テクニックを用いていますか？

当記事では、トップセールスは全員知っていて当たり前の、「相手を説得
するための必須商談スキル3選」を解説。

バリエーションに富んだ交渉スキルを持つことで、先方に刺さる提案を実現し、
商談の最終目的である「成約」を掴み取っていきましょう。

【掲載内容】
■あなたは普段、商談時にどんなテクニックを用いていますか？
■相手を説得するための「必須スキル3選」を解説
　・フット・イン・ザ・ドア
　・ドア・イン・ザ・フェイス
　・ローボール・テクニック
■言い方一つで相手が受け取る印象は異なる

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マーケティング業界では様々な専門用語が頻出します。またさらに
厄介なことに、マーケティング用語は横文字が多いです。

これはやはりマーケティングが元々アメリカ発祥の概念であり、適切に
日本語変換できるまでに至っていないことが大きな要因でしょう。

当記事では、そのような初見では理解不能なマーケター達の会話を少しでも
解読できるように、まずは基本的なマーケティング用語から解説。

現在の得意領域に加えて新たにマーケティングの知見を取り込み、共に
ビジネスマンとしてのレベルアップを目指していきましょう。

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“メラビアンの法則”という単語をご存知でしょうか。一言で申し上げると、
「第一印象はやっぱり見た目」という心理効果を指します。

印象の大半を占めている「視覚情報」とは、ルックスの良さだけではなく、
服装や姿勢、顔つきや目つき、話し方なども含まれます。

相手に好印象を与えたいのであれば見た目を良くすることを第一に考え、
相手が喜ぶような話をすることは二の次だと考えましょう。

恋愛においても交友においても積極的に意識すべき点だと考えますが、
その中でも“会社の顔”として時には大金を扱う営業職においては、
必ず抑えておきたいポイントです。

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マーケティングの基本的な概念としては、マーケティング=ニーズに応えて
利益をあげること、以上が原点の考え方であり、着地点となります。

当記事では、マーケティングについての概要・概念をご紹介。

企業規模にもよりますが、社内に“マーケティング部”と銘打っている
部署が存在する企業様は多いでしょう。その企業様毎のマーケティング部の
取り組みによって、皆さんが普段抱いているマーケティングに対する
イメージは異なることかと思われます。

多種多様なマーケティング手法が混在する昨今では、広義の意味を理解して
自社に適したマーケティング施策を行うことが事業成長へのカギとなります。

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