CrossLab Virtual Tech Support

『CrossLab Virtual Tech Support』は、電話、ビデオ通話、Agilent CrossLab
Virtual Assistアプリなど、各ケースに適したツールを使用して、技術サポートを
アジレントの専門家からリアルタイムで直接受けられるデジタルサービスです。

トラブルシューティング、メンテナンス、アプリケーションの問題解決を
専門家がリモートでお手伝い。また、当社のサービス専門家が、オンサイト
訪問の準備を整える際にも利用します。

ご用命の際は、当社までお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■アジレントの専門家に手軽に連絡
■コストを削減
■オンサイトサービスを大幅に効率化
■簡単な問題を自分で確実に解決
■ラボの環境への負荷を低減

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 （詳細を見る）

ラボの生産性と効率を最高の状態に維持するためには、機器の性能と一貫した動作を維持することが基盤となります。アジレントのサービスエンジニアは、メーカーを問わず、あらゆる機器の修理・保守サービスに対応できる確かな技能、資格、経験を備えています。業界をリードし、クロマトグラフィー機器、質量分析計、分光分析計に関する高度な専門知識を持つアジレントだからこそお客様のあらゆるニーズにお応えすることができます。 （詳細を見る）