ブラザー工業社導入事例：営業と製造のシームレスな連携を実現し営業による正確な見積作成が可能に！

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基本情報ブラザー工業社導入事例：営業と製造のシームレスな連携を実現し営業による正確な見積作成が可能に！

営業と製造のシームレスな連携を実現、ブラザー工業に学ぶ見積もり作成の改善術！

営業と製造のシステムが分断されていたことで、見積もり作成の負荷増大や、承認リードタイムの長さに頭を抱えていたブラザー工業。これらの課題を解決し、営業担当者による正確な見積もり作成を可能にした同社の取り組みを紹介する。

家庭用・工業用ミシンをはじめ、幅広い製品群を展開するブラザー工業。同社の産業機器事業の現場では営業と製造のシステムが分断されており、特注見積もりの工数増大や、見積もりの承認リードタイムの長さが大きな課題となっていた。また見積部品表（BOM）と製造BOMがフィットせず、営業担当者にとって難解な見積作成業務になっていたという。

　さらに産業機器の製品構成は非常に複雑なため、営業担当者のスキルや経験の差によって製品仕様の選択ミスが発生し、その修正に手間がかかることもあった。これらの課題を解決すべく同社が採用したのが、Salesforceなどと連携できるコンフィグレータだ。

本資料では、ブラザー工業社がコンフィグレータ導入でどのように課題を解決できたかを紹介する。

複雑な製品構成向けのコンフィグレータなら Cincom CPQ

小松製作所、島津製作所、シャープなど、グルーバルで活躍している日本製造業では既に採用されているセールス・コンフィグレータです。

これまで営業、設計、生産の各分野の専門家の頭の中だけに知識として属人化されていた製品構成のルールや見積作成のノウハウをCincom Solution Configurator (シンコムソリューションコンフィグレータ）によって、システムとして体系化・自動化。それによって見積・提案作成時間が大幅に短縮できます。

AIを利用した開発環境であるCincom Solution Configuratorはプログラミングの知識が無くても業務知識さえあれば、シンコムが用意したトレーニングコースを受けることで、開発者になることができます。

周辺システムとの連携においては、Microsoft Dynamics、Salesforce、SAPなど各種CRM、ERPとの連携が可能です。特にMicrosoft Dynamicsと連携できるCPQは少ないので、同CRMを導入している企業から高いシェアを獲得しています。APIを使ってPLMシステム等との連携も可能で、実績も多くあります。
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取扱会社ブラザー工業社導入事例：営業と製造のシームレスな連携を実現し営業による正確な見積作成が可能に！

シンコム・システムズ・ジャパン株式会社

当社では、世界各国で利用され、実績のあるソフトウェアを日本国内に提供しております。近年では特にDX（デジタル・トランスフォーメーション）を実現、推進するためのソリューションとして、以下の２つの製品を提供しております。 DXソリューション紹介動画： https://youtu.be/CS1XLLFyzBw ■Cincom CPQ :複雑な製品の販売プロセスを劇的に改善するITソリューション Cincom CPQは、これまで属人化されていた製品構成のルールや見積作成のノウハウを体系化・自動化し、複雑な製品・サービスの仕様選定/価格決定/見積書・提案書作成などの業務効率を大幅に改善するソリューションです。 ■Cincom ECM : 企業向けコンテンツ管理システム Cincom ECMは日本の大手から中堅までの製造業で採用されている文書管理、ナレッジマネジメントを実現する柔軟性に富んだ企業向けコンテンツ管理システム（ECM）です。有名な事例としては、あのインターポール（国際警察刑事機構）がCincom ECMを採用し、DXを実現したことで、2016年にDX賞をフランスで受賞しています。