シンコム・システムズ・ジャパン株式会社
最終更新日：2023-09-21 16:20:09.0
コンフィグレータ導入事例：特殊トレーラー製造のATC社、販売代理店の成約率を25％向上
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基本情報コンフィグレータ導入事例：特殊トレーラー製造のATC社、販売代理店の成約率を25％向上
ATCがコンフィグレータ導入で販売代理店ネットワークの全容を把握して成約率が25％向上
アルミトレーラーカンパニー（ATC）社は、 米国及びカナダに75 の販売代理店があり、 年間3,500台のトレーラーを製造しています。
課題は販売代理店とのオーダープロセスにありました。
販売代理店は、各社が社内で構築したオンライン・プラットフォームを使う事によって、コンフィグレーションをし、注文を送信していました。その後ATCがそれを確認して、価格や配送の詳細を返信していました。しかし、この方法は標準化されていなかったため、販売代理店がATCの現行製品ラインと互換性のないオーダーをしてしまうことがよくありました。 そのため、販売代理店とのやりとりに時間がかかり、その結果販売代理店の経営を悪化させていました。
Cincom CPQ導入後は以下のような成果が出ています。
• 注文不良を90％削減
• カスタムトレーラーの見積もり時間を50％短縮%
• 人員を追加することなくオフィスでのスループ
ットを20％向上
• 販売代理店の成約率を25％向上
Cincom CPQ導入でどのように課題を解決できたのか、詳しくは資料をご覧ください。
複雑な製品構成向けのコンフィグレータなら Cincom CPQ
小松製作所、島津製作所、シャープなど、グルーバルで活躍している日本製造業では既に採用されているセールス・コンフィグレータです。
これまで営業、設計、生産の各分野の専門家の頭の中だけに知識として属人化されていた製品構成のルールや見積作成のノウハウをCincom Solution Configurator (シンコム ソリューション コンフィグレータ）によって、システムとして体系化・自動化。それによって見積・提案作成時間が大幅に短縮できます。
AIを利用した開発環境であるCincom Solution Configuratorはプログラミングの知識が無くても業務知識さえあれば、シンコムが用意したトレーニングコースを受けることで、開発者になることができます。
周辺システムとの連携においては、Microsoft Dynamics、Salesforce、SAPなど各種CRM、ERPとの連携が可能です。特にMicrosoft Dynamicsと連携できるCPQは少ないので、同CRMを導入している企業から高いシェアを獲得しています。APIを使ってPLMシステム等との連携も可能で、実績も多くあります。
（詳細を見る）
取扱会社 コンフィグレータ導入事例：特殊トレーラー製造のATC社、販売代理店の成約率を25％向上
当社では、世界各国で利用され、実績のあるソフトウェアを日本国内に提供しております。近年では特にDX（デジタル・トランスフォーメーション）を実現、推進するためのソリューションとして、以下の２つの製品を提供しております。 DXソリューション紹介動画： https://youtu.be/CS1XLLFyzBw ■Cincom CPQ :複雑な製品の販売プロセスを劇的に改善するITソリューション Cincom CPQは、これまで属人化されていた製品構成のルールや見積作成のノウハウを体系化・自動化し、複雑な製品・サービスの仕様選定/価格決定/見積書・提案書作成などの業務効率を大幅に改善するソリューションです。 ■Cincom ECM : 企業向けコンテンツ管理システム Cincom ECMは日本の大手から中堅までの製造業で採用されている文書管理、ナレッジマネジメントを実現する柔軟性に富んだ企業向けコンテンツ管理システム（ECM）です。有名な事例としては、あのインターポール（国際警察刑事機構）がCincom ECMを採用し、DXを実現したことで、2016年にDX賞をフランスで受賞しています。
