“コト売り”時代に乗り遅れないための 製品IoT導入のポイント

製品IoTとして留意すべき事項（組織文化、把握・分析、設計、保守・運用）およびセキュリティを考えるにあたって必要な観点をご紹介。

「製品IoT」とは、自社が製造・販売する工作機械や建設機械などの製品にネットワーク接続機能を組み込んでおき、納品後もさまざまなデータを継続的に収集。稼働状況のモニタリングや分析を行うものです。
近年「モノ消費からコト消費へ」という言葉が各種メディアで散見されています。これは商品の所有に価値を見出す消費傾向を「モノ消費」、反対に商品やサービスを購入したことで得られる体験に価値を見出す消費傾向を「コト消費」と呼んでおり、製品IoTは「コト消費」に関わる考え方です。
NSWでも数多くの製品IoTシステムの構築を手掛けていますので、一例として家電メーカーの事例をご紹介します。各家庭で購入した家電の情報をインターネットでつなぎ、NSWのIoTプラットフォーム「Toami」でデータの解析・蓄積を実施。インターネットを介し、使用しているお客様の運転状況を把握できる仕組みです。