課題解決事例のご紹介_UI制作_要件定義〜ユーザ検証までおまかせ編

当社にて、新規サービスのユーザー要件定義〜UI制作を行った事例をご紹介いたします。

新規サービスの提供を予定しているが、ユーザーが何を必要としていて、
それをどんな方法で提示すべきか、機能の検討がしっかりできていない、との
ご相談がございました。

そこで、現状の想定ユーザー像を深掘りしながら、ユーザーニーズや要件を定め、
サービスが提供する予定の機能との整合性や過不足についても確認することで、
開発すべき機能・UIの形を明確にし、UI制作へと進めました。

【事例概要】
■ご要望
・ユーザーニーズを探る段階から、ニーズを満たすためのUIの制作まで行ってほしい
■成果
・ユーザーニーズについての解像度が向上
・ユーザーニーズと事業としての狙い、両方を満たすUIを制作
・ユーザーニーズやユーザー要件を定義するプロセスを理解

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当社にて、新規サービスのUI制作を行った事例をご紹介いたします。

新規サービスの提供内容や機能要件・ユーザー要件はある程度明確になっているが、
どうすれば使いやすいUIになるのかが分からない、とのご相談がございました。

そこで、サービスが提供する予定の機能とユーザー要件を確認しながら整理していき、
「満たす必要があることとその優先順位」「使い勝手をよくするためのポイント」を
明確にした上で、UIの制作を行いました。

【事例概要】
■ご要望
・ユーザーニーズと使い勝手を考慮したUIを制作してほしい
■成果
・機能の制約・ユーザー要件・使い勝手を満たすUIを制作
・制作したUIをプロトタイプツールから確認できるため、開発側とも連携
・使い勝手の良いUIを作るために必要なプロセスを理解

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当社にて、新規サービスのUI制作〜ユーザーテスト(プロトタイピング)を
行った事例をご紹介いたします。

新規サービス用のUIを作るにあたり、ユーザーの使い勝手や自分たちの想定について
検証しながらUIを調整していきたいが、やり方が分からずプロジェクトが進まない、
とのご相談がございました。

そこで、ユーザー検証を行う際に必要となる最低限の機能・UI・要件を定め、
プロトタイプ(検証用UI)を制作した上でユーザー検証を行い、その結果をもとに、
使いやすさや提供価値の軌道修正を行いながら、UIの精度を高めていきました。

【事例概要】
■ご要望
・UI制作とユーザー検証を繰り返しながら、UI案を固めていってほしい
■成果
・ユーザーニーズや使い勝手に確信を持った上でUIを実装
・プロトタイプツールを通して、ユーザー視点でのサービスを仮体験
・ユーザー検証を実施するプロセスやUIへの反映方法を習得

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当社にて、既存サービスのUI/UX改善を行った事例をご紹介いたします。

既に提供中のサービスのUIが使いにくいのではないかと思っているが、
どこがどう使いにくいのか、どう改善すれば良いUXになるのかが分からない、
といったご相談がございました。

そこで、提供中のサービスやUIを本格的に使用しながら、ユーザー視点で
使い勝手をジャッジ、改善点を洗い出し、UI案も制作しました。

【事例概要】
■ご要望
・既存のUIの問題点をチェックし、ユーザーがより使いやすくなるUIを提案してほしい
■成果
・使いやすさ・UXを意識したUI案を獲得
・サービスの使いやすさやUXに関する明確な定義を決定
・UI改善・UX向上とはどういうことかを具体的に体験

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当社にて、伴走型プロジェクト支援を行った事例をご紹介いたします。

本格的に事業を創出・展開していく予定をしており、これから様々な課題が
発生することが予想されるが、メンバーだけでの解決は難しく、継続して
相談がしたい、とのご相談がございました。

そこで、現在のプロジェクトやチームの状況・困りごとについてお聞きし、
ご要望を整理。相談の頻度・期間・範囲・対応スピードなどについて、
概ねの条件を決定し、伴走支援を開始しました。

【事例概要】
■ご要望
・課題や解決内容に縛りを設けず、問題発生時に都度、対応方法を検討し対処してほしい
■成果
・プロジェクトで困りごとが出てきた時にすぐに相談でき、解決提案してもらえた
・相談の範囲も、対応時のアウトプットも幅広く柔軟に対応してもらえた

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アイ・トライブの『UI/UX改善提案サービス』は、
製品の操作画面(UI)の使い勝手を検証し、
使いやすく・分かりやすい製品にするための
改善点をご提案するサービスです。

製品の特長や提供価値をしっかりと理解した上で
改善点をご提案する流れのため、製品価値の向上に繋がります。

【よくあるお悩み】
「自社で提供しているソフトウェア・アプリの評判が良くない」
「ユーザーから”使いにくい”と評価されることがある」

【特長】
■UI制作・UX改善経験豊富なデザイナーが担当
■Web・スマホ・タブレットなど、機種・OS問わず対応
■弊社取り組みが、日経産業新聞さまに掲載
■ご要望に合わせて検証やインタビューを実施
■改善案をもとにしたUI制作に対応

※事例は<PDFダウンロード>よりご覧ください。
※サービスについて詳しくはPDFをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。 （詳細を見る）

アイ・トライブの『UI制作サービス』では、
御社で提供予定の製品やアプリの操作画面(UI画面)を、
UIデザイナーが「使いやすさ」「分かりやすさ」にこだわって制作・ご提案します。

事業/製品の特長や提供価値をしっかりと理解した上でUIを制作し、
プロトタイプを通して使い勝手を議論しながら進める流れのため、
事業/製品の良さを最大限引き出すことが可能です。

【よくあるお悩み】
「新サービス用のアプリなので、分かりやすくないと顧客に選んでもらえない」
「顧客からの要望が複雑で、どうすれば使いやすいUIになるか見当がつかない」

【特長】
■UI制作の経験が豊富なデザイナーが担当
■Web・スマホ・タブレットなど、機種・OS問わず対応
■弊社取り組みが、日経産業新聞さまに掲載
■ご要望に合わせて検証やインタビューを実施
■プロトタイプを通して、使い勝手を随時ご確認可能

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アイ・トライブの『ユーザー検証サービス』では、
御社製品が、ユーザーニーズや使い勝手を満たせているかを、
ユーザーへのインタビューやテストを通して検証し、改善策をご提案します。

御社のお悩みと事業/製品の特長を理解した上で手法や内容を決定するため、
ニーズ調査・ユーザーテスト・使いやすさ検証・プロトタイピングなど、
事業の状況や製品の課題に合わせた検証が可能です。

【よくあるお悩み】
「新商品をユーザーに試してもらい改善したいが、やり方が分からない」
「自社開発のソフトウェアの評判が良くないが、何を確かめれば良いか分からない」
「企画中の新サービスへの反応を調査し、一緒にブラッシュアップしてほしい」

【特長】
■公共機関・一般消費者・特定業種の職員など、幅広い対象への検証経験あり
■検証結果をもとに今後の方針までご提案
■検証結果をもとにコンセプトの見直しやUI制作も可能
■弊社取り組みが、日経産業新聞さまに掲載

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アイ・トライブの『プロトタイプ制作サービス』では、
検討中の事業や製品の価値を体験できるプロトタイプ(試作品)を制作し、
提供価値の検証や関係者との連携が効果的に進むよう支援します。

課題やコンセプトについて曖昧になっている点も深掘りしながら、
検討したい内容に合わせてプロトタイプを制作するため、
今後の注力事項や方針が明確になり、社内共有も容易になります。

【よくあるお悩み】
「機能はあるが、ユーザーにどう操作してもらうか検討できていない」
「事業コンセプトが固まってきたので、顧客からどう見えるか確かめたい」

【特長】
■UI制作・ユーザー検証の経験が豊富なデザイナーが担当
■検討課題に合わせたプロトタイプを制作 (UI系、広報系、ユーザーシナリオ系など)
■弊社取り組みが、日経産業新聞さまに掲載
■プロトタイプを用いた提供価値検証の実績多数あり
■ご要望に合わせユーザー検証(インタビューやニーズ調査など)も実施

※事例は<PDFダウンロード>よりご覧ください。
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