人間関係を円滑にする！組織力を高める！アサーティブ･コミュニケーション講座

頼みたい、注意したい、断りたい、でも、言いづらい、こんな事言えない...

職場のさまざまな場面で、うまく伝えられずにストレスを抱えたり、自分で自分の評価を下げてしまったり、相手との関係が悪くなったり、多くの人がコミュニケーションに悩みを抱えています。そこで役立つのが、アサーティブ・コミュニケーションです。
相手を尊重しながらも、自分を押し殺さずに、誠実に自分の感情や要望に向き合い、相手に対等に伝えていくコミュニケーションの手法。
アサーティブ・コミュニケーションを身につけることで、相手との良好な意思疎通や建設的な議論が可能になり、円滑な人間関係の構築や組織力の強化に役立ちます。日常の業務の中で活用できる、アサーティブ・コミュニケーションの根底にあるマインドと実践的なコツを紹介します。

【講義内容】
1.アサーティブ・コミュニケーションとは
(1)基本的考え方
(2)位置づけ
2.土台
3.アサーティブに断る
4.アサーティブに要望を伝える
5.アサーティブにプラスの言葉をやりとりする
6.まとめ
※諸般の事情により講座が中止･変更となる場合がございます、予めご了承下さい。