【株式会社SBSマーケティング】業務効率化や顧客満足度を高めるフレームワーク『QCD』

支援会社と事業会社での実務経験をベースに、主にBtoB（企業間取引）分野のマーケティングや販売促進、集客に関連したコンサルティングサービスを提供している株式会社SBSマーケティングは「業務効率化や顧客満足度を高めるフレームワーク『QCD』」ページを2024年05月23日（木）に公開しました。

「Quality（品質）」「Cost（費用）」「Delivery（納期）」の関係性をあらわす指標である『QCD』。派生語・関連語との違い、構成する3つの要素のどれを優先すべきか、理想の考え方について解説しています。

（ページの概要）
■『QCD』とは？
■3つの要素のうちどれを優先すべき？
■派生語・関連語との違い
■『QCD』の理想の考え方とは？（DLコンテンツのみ）
■最後に（DLコンテンツのみ）

▼詳しくはこちらのページをご覧ください。
https://sbsmarketing.co.jp/blog/qcd-2024-05/