このページでは【業界別DX最前線】として、各業界のDX最前線を事例を交えてご紹介していきます。

シリーズ、第2回は飲食業界にフォーカス！
今回は、事業拡大に伴う人手不足を「採用」「RPA」で悩まれたお客様の事例です。

コロナ禍で売り上げが減少したラーメン店が、ネット通販事業を強化することで対応しました。
しかし、人手不足が課題となり、新規採用よりもRPAを導入することにしました。
これにより、採用や育成コストを削減し、業務の自動化を実現しました。

具体的には、
受注データの抽出、csvデータの作成、出荷指示の登録など
の業務を自動化し、ミスを削減しました。
その結果、ミスがなくなり、スタッフが他の業務に集中できる環境が整いました。
経営環境の急速な変化に対応するため、RPAやITツールの活用が必要であると感じた企業は、
限られた人員で環境適応と事業強化を実現しました。

採用でお悩みの中小企業様は、一度RPAの導入をご検討いただけますと幸いです。

詳細は関連リンクより是非ご一読ください。