株式会社STRASSE 【事例】カメラの録画と音声記録により、従業員対応の実態を把握！
- 最終更新日：2023-03-20 11:59:26.0
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『データ連携映像検索システム』なら、カメラそれぞれの音声記録が可能。お客様との「言った、言わない」の堂々巡りを回避します
従業員の対応についてのクレーム。映像データはあるが音声はなく、実際のやり取りが把握できない、とのご相談をいただきました。
そこで導入いただいたのが、『データ連携映像検索システム』です。
当製品では、全てのカメラそれぞれの音声を記録・確認できるため、お客様との「言った、言わない」の堂々巡りを回避できます。
さらに、頻繁にクレームされるお客様への抑止効果も期待できます。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報【事例】カメラの録画と音声記録により、従業員対応の実態を把握！
【仕様】
■カメラ最大接続台数
SD 36台
HD 16台
■録画時間
サーバー搭載HDD容量、カメラビットレートにより調整可能
HD 2000Kbpsの場合、1TBで1080時間(約45日）
SD 1000Kbpsの場合、1TBで2160時間(約90日）
サーバー最大搭載容量、16TB(4TBx4)
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