【BCP対策】緊急時に備える！業務分散対策サービス経営管理センター

「お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター」「処理しないといけない事務作業」等、業務を分散させてリスクを回避しませんか？

毎年のように地震や豪雨といった自然災害が発生し、インフルエンザ等の感染症が流行するなど、企業活動をする上で様々なリスクが存在します。

今回の新型コロナウイルス感染においては、急激に拡大したこともあり、事業を継続的に運営することが難しく、脅威を感じた方も多かったと思います。

例えば、お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター、処理しないといけない事務作業等、止めることのできない業務は様々存在します。
今後も起こり得る脅威に対しBCP対策(事業継続計画)の見直しを検討されませんか。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://www.bmc-it.com/

基本情報【BCP対策】緊急時に備える！業務分散対策サービス

【主な業務実績】
■バックオフィスセンター
・商品注文書、仕入伝票の入力
・各種申込書の受付、入力
・アンケート入力、集計・報告書作成
・商品等の封入・封緘・発送業務
・各種キャンペーン事務局

■コンタクトセンター
・通信販売の受注センター（健康食品・化粧品等）
・ヘルプデスク
・サービス、サポートデスク
・お問い合わせ対応、障害受付
・営業、販促支援アウトバウンドコール（商品案内、営業アポイント獲得）

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