製品の拡販にサービスマニュアルが追い付かない! コネットへのご依頼でバックオーダーを解消!
サービスマニュアル制作委託の導入事例をご紹介します。
■お客様
大手弱電メーカー様
■経緯
製品の販売が好調で高機能・多品種拡販
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サービスマニュアルを内製していたが、工数とノウハウが追い付かず200製品超のバックオーダーが発生
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【コネットへご相談】
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企画提案を行い採用・ご発注
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開発中新製品のサービスマニュアルとバックオーダー分を並行して制作
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2年後にバックオーダーを解消、修理体制の構築に寄与
■主な制作内容
・CADデータから、故障箇所特定のための回路図、基板図を作成
・製品分解図の作成
・製造用資料をもとに分解組立手順書を作成
・部品表資料をもとに補修部品リストを作成、上記各図面と部番にて連携
・調査または資料より各種調整手順書を作成
・その他修理用図面の作成
・ページ編集
・印刷、製本
★カタログにて詳しく説明しております。ぜひ下記リンクからPDFをダウンロードしてご覧ください。
【大阪府、兵庫県、広島県(本社)の各事業拠点が対応。全国どこでも対応できます!】
基本情報【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例
◆制作の流れ
1.ヒアリング
2.取材・調査
3.企画提案
4.原稿作成
5.編集
6.校正
7.納品
◆制作仕様
Adobe製品やCAD形式の各種ファイル形式に対応、様々なご要望にお応えいたします。
※詳しくは、お問い合わせください。
価格帯 | お問い合わせください |
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納期 | お問い合わせください |
用途/実績例 | ◆用途 工業製品などの修理要領書、サービスマニュアル など (関連ワード)マニュアル 代行 制作 委託 分析 作成 ユーザーサポート 外注化 アウトソーシング 専門 ライター 改善 |
取扱企業【事例紹介】サービスマニュアルの新規導入事例
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株式会社コネット 事業拠点:広島本社(広島県安芸郡)、関西営業所(兵庫県神戸市)、堺営業所(大阪府堺市)
【営業品目】 ■パーツカタログ ■技術マニュアル ■技術映像 / CGアニメーション ■テクニカルイラスト ■eラーニング
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