データライブ株式会社 第三者保守 機種検索&お見積サービス
- 最終更新日:2023-10-18 17:27:40.0
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さまざまな業界で選ばれ全国2000社・累計10万台超の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。
WEB見積依頼フォームでは、機種名の一部や、過去のIT資産管理資料など、機器名判別が難しいフレーズからでも保守対象の機器を探すことができます。
非エンジニアの方でも、IT機器(サーバ・ネットワーク機器・ストレージ)を特定しやすく、メーカー保守終了後も継続してIT基盤を利用する、EOSL延長保守サービスのお見積を依頼しやすくなりました。
<お見積依頼の流れ>
1.WEB見積依頼フォームにアクセス。
2.対象機種を検索して結果をMyリストに保存。
3.保守条件を選んで、まとめて見積依頼を送信。
<EOSL延長保守サービスご利用方法>
EOSL延長保守サービスご検討のお客様は、まず当社WEBサイトより、お見積依頼またはお問合せフォームをご利用下さい。(ご不明点等ございましたら、電話窓口もご利用いただけます。)
いただいた内容を元に、弊社担当が、対象機器と保守サービス条件を確認し、交換パーツの流通状況や当社の備蓄状況を確認。お客様へご連絡してお見積りをご送付致します。
基本情報第三者保守 機種検索&お見積サービス
<検索機能の特徴>
「メーカーや機種名で探す」:カテゴリを絞り込み、機種は機種名の一部を入力いただくと結果がサジェッション表示され、結果を見ながら絞り込むことができます。
「キーワード検索」:管理ドキュメントや伝票上に記載されることの多い、「メーカー名+ブランド名+機器名+α」のフレーズのまま検索いただくことができます。検索フレーズをそのままリスト追加することもできますので、特定が難しい場合やうまく検索できない場合でもお問い合わせいただくことができます。
Myリストはいつでもだれでも機器一覧を作成して見積依頼できる機能です。作成したMyリスト(機器一覧情報)は、作成した端末からいつでも呼び出すことができます。
<特定が難しい・うまく検索できない場合>
対象機器が検索できない場合や、すでに機器一覧の資料等がある場合などは、お手数ですが、従来通り 「お問合せフォーム」 をご利用下さい。資料の受取先のご案内やお手元の情報を元に当社担当が対象機種の特定を致します。
価格帯 | お問い合わせください |
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納期 | お問い合わせください |
型番・ブランド名 | 第三者保守(EOSL延長保守サービス)機種検索・お見積依頼フォーム |
用途/実績例 | <用語について> (※)「第三者保守」とは、メーカーに依存せずサードパーティー企業(第三者の企業)が行う保守サービスです。メーカー保守終了後も保守期間を延長でき、IT基盤のITライフサイクル最適化ができます。 (※)「EOL」「EOSL」とは、End of Life、End of Service Lifeの意味で、メーカー保守期間の終了を意味します。 |
詳細情報第三者保守 機種検索&お見積サービス
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豊富な種類と型番バリエーション。
保守対象のサーバに対して、様々なHDD型番在庫を備蓄。
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ハードディスク生産にも利用される品質管理検査機器をEOSL用にカスタマイズして厳密な検査を実施。障害初動での復旧率を高める。
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保守対象システムと同構成にキッティングし、コールドスタンバイ機の構成も。組み込み後の検証テストも実施し、問題のない機器・パーツを保守対象システム設置場所に即日配送可能な保守倉庫に配備。
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ISO9001、ISO27001認証
品質管理を徹底し、お客様からの預かり情報資産も厳格に管理。
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ネットワーク機器の構成管理や各ポートの検証テストも速やかに実施。
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メモリの検証も個体で管理しビットエラー発生を抑制。
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保守サービスに関するお問い合わせを受け、対象機器情報をヒアリング。登録された豊富な在庫から、適合本体とパーツを照会し、対応の可否を判断。正確にお見積対応いたします。
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クリティカルなシステムや大規模なシステム、特殊な環境下で利用されるシステムなど、標準対応の難しい運用体制下のシステムには様々なフローをカスタマイズして対応。リモートでの打ち合わせを通じて、システム毎に配備方法や、障害時の持ち込み単位、データセンターへの入退館、障害報告フォーマットやフローを調整して提供。システム運用への負荷を軽減します。
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システムの商習慣に合わせ、複雑な商流や、企業毎の受発注ルール、個別のご契約締結等に柔軟に応じています。
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