故障した場合のサポート体制を知りたい壬生電機製作所

チューブプリンターオンラインヘルプ：よくあるご質問（Q&A）

Q：ご質問
プリンターが故障した場合、どうしたらいいですか？

A：回答
修理またはオーバーホールが必要な場合は、本体をお預かりさせて
いただきます。

その際は代替機をご提供。代替機貸出の費用は発生いたしません。
※代替機の返送料はお客様負担となります。

購入いただきました代理店、または営業担当者にご相談ください。

【修理サービスのフロー】
1.お問い合わせ
2.代替機のお届け
3.修理機の発送
4.修理箇所確認・お見積り
5.修理依頼
6.修理実施
7.修理機お受け取り
8.代替機ご返送

回答が見つからない場合はお問い合わせください。

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【引用ページ】
https://www.mibudenki.co.jp/mpp/help/?blog=906

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