「ユーザーの課題を分析するため」に使用される「ユーザーの旅」を可視化したフレームワーク（枠組み）、
『カスタマージャーニーマップ』をご存知ですか？
ユーザーの購買行動の過程を、行動や思考・感情などの切り口で整理することで、
それぞれの状況でユーザーが抱える課題や要求を抽出し、ニーズを発見することができます。
★現在、UXスタートに役立つ【（記入事例付き）カスタマージャーニーマップ-テンプレート】を無料公開しています！
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◆こんなお悩みを解決！
・お金を掛けてWebサイトを制作したが、集客に繋がらない…
・競合との差別化ができず、売り上げ低下への打開策が思いつかない…
・限られた予算内で、伸び悩む売上への解決策が分からない…
⇒当社リオでは「UXリサーチに基づく戦略設計」や、
「UIリサーチで最適化したWebサイト制作」で、お客さまの課題解決を支援します。
＊ページ訪問ユーザー数170%アップ、カタログ請求数199%アップを達成した事例も！
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基本情報＜無料DL＞UI/UXリサーチに役立つカスタマージャーニーマップ
＜ 当社リオについて ＞
当社リオでは、UI/UXデザイン「DESIGN α」というサービスを提供しています。
「Webサイトで集客したいが、やり方が分からない」というご相談を受けることがあります。
DESIGN αでは、ユーザーがどこで商品・サービスを知り、何を目的にWebサイトを訪れているかをUXリサーチにより明らかにします。
その分析データをもとにブレない戦略を設計することで、ユーザーが使いやすくビジネスゴールを達成できるWebサイトを制作します。
ご要望や課題、ご予算に応じたご提案をいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
＜ だから選ばれる！リオのUXリサーチ＋戦略設計 ＞
●制作前から制作後まで継続的なリサーチを実施
●無駄のないオーダーメイドリサーチ
●ブレない戦略設計
※なお、WEBサイトのUI/UX改善やSEO対策、UXリサーチプラス戦略設計など、プロジェクト採用事例もご紹介しております。
PDFダウンロードから資料にてご覧いただくか、以下当社公式サイトよりご確認ください。
https://designalpha.jp/project/
| 価格帯 | お問い合わせください |
|---|---|
| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | ＜ 当社リオのプロジェクト実績 ＞ 株式会社パモウナ様：Webサイトリニューアル ページ訪問ユーザー数170%アップ、カタログ請求数199%アップを達成！ ◆採用目的 ・Webサイトの情報設計改善による顧客獲得支援 ・バリュー、プロポジションの明確化 ◆提供サービス： UXリサーチ＋戦略設計 ・市場/競合調査 ・エスノグラフィ調査 ・ユーザーインタビュー ・ペルソナ/共感マップ ・カスタマージャーニーマップ ・戦略設計 UIリサーチ＋Webサイト制作 ・ヒューリスティック評価 ・要件定義 ・ワイヤーフレーム ・ユーザビリティテスト ・UIデザイン ・CMS導入 ・ 制作/開発（アジャイル） ◆サイトリニューアル後の成果 ・Webサイト全体の訪問ユーザー数が143%アップ ・Webサイトのリピートユーザー数が136%アップ ・カタログ請求数が199%アップ ・Instagramのハッシュタグ数が174％アップ ・商品カテゴリーのページ訪問ユーザー数が170%アップ ・商品カテゴリーから販売店検索への遷移率が16.3ポイントアップ |
取扱企業＜無料DL＞UI/UXリサーチに役立つカスタマージャーニーマップ
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■Webサイトの企画、設計、開発、運営及び受託 Webサイト分析、Webサイト改善支援 ■Webサービスの研究開発、企画、設計、開発、運営及び受託 ■UX戦略による新規事業開発・既存事業改善、UI/UXデザイン ■動画を利用した教材の企画、設計、販売、運営及び受託 動画マニュアル制作、動画配信システム ■デジタルマーケティング戦略、SEO改善 ■モバイルアプリケーションの研究開発、企画、設計、販売、運営及び受託 ■コンピュータソフトウェアの研究開発、企画、設計、販売及び受託 ■コンピュータシステムに関するコンサルティング業務 ■経営に関するコンサルティング業務 ■業務改善に関するコンサルティング業務 ■人材の採用、育成に関するコンサルティング業務
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