株式会社Spelldata Google Cloudの障害がエンドユーザに広く影響を与える
- 最終更新日:2023-04-03 11:49:19.0
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第三者監視システムの導入の重要性!インシデント・レビューのご紹介
インターネットの障害は、あなたが、エンドユーザであれ、
SRE(サイト信頼性エンジニアリング)やDevOps部門の責任者であれ、
平常心を保ちながらインシデント対策本にあることを実践しようとするときに、
意表を突いてきます。
お客様のために信頼できるサービス提供を担なう人々にとって、通常経験する
障害には、可及的速やかに解決すべき、火災報知機やビデオ電話が鳴り響くような
事態の障害も含まれます。
とはいえ、私たちは、障害がエンドユーザにとってどんな意味をもたらすのかを
しばしば忘れがちです。
2021年11月16日火曜日、一体どうしてか、私はちょうど靴を履き違えた時のような
感覚を思い知らされました。
【概要】
■エンドユーザの立場からすると:Google not foundエラー
■2021年の障害
■Catchpointはテストの失敗の急増を観測
■「ネットワーク構成サービスに潜むバグ」
■どの企業にとっても重要な3つの教訓
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基本情報Google Cloudの障害がエンドユーザに広く影響を与える
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