株式会社Spelldata 【ブログ】エンドユーザ体験監視とは?どのように役立つのか?
- 最終更新日:2023-04-03 13:46:34.0
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エンドユーザ体験の監視戦略を成功させるための重要なポイント!ブログ記事のご紹介
エンドユーザ体験監視では、ユーザ・ジャーニーの全てのイベントに注目します。
私たちのアプリケーションとの付き合い方に影響を与える可能性のあるもの全てを
分析します。テクノロジーに左右されないものでなければなりません。
つまり、ノートパソコンでメールをチェックしていようが、スマホで
チェックしていようが関係ないのです。問題は、どこにいても必要なときに
メールにアクセスできるのかということです。
【概要(抜粋)】
■エンドユーザ体験監視とは
■なぜエンドユーザに焦点を当てることが現代のデジタル企業に不可欠なのか
■エンドユーザ体験監視は、アプリケーションやネットワーク・パフォーマンス
監視のような他の監視アプローチとどのように異なるのか
■エンドユーザ体験監視の様々な要素とは
1.盲点がない
2.総計的に見ること
3.エンドユーザとの関わり
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基本情報【ブログ】エンドユーザ体験監視とは?どのように役立つのか?
【その他の概要】
■包括的なエンドユーザ体験監視のソリューションが包含する追加機能はあるのか
・能動的なオブザーバビリティ
・修復機能の自動化
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