【導入事例進呈】障害のある方や海外の観光客の方がお困りの際、筆談や映像を通した迅速な対応が可能に！
IPインターホン『IXシステム』を活用した、
映像コミュニケーションによる遠隔対応例をご紹介します。
東武鉄道株式会社様の時間帯有人駅ではスタッフが不在のときに、
お客様の対応がスムーズに行えないケースがございました。
そこで、当社のIXシステムをご利用いただき、
”筆談”や”トイレの呼び出し”を遠隔で対応することで、迅速な一次対応が可能になりました。
また、海外からの観光客についても、映像や筆談を通したご案内で
現地までいかなくともトラブルを解決できるようになりました。
【課題解決例】
■筆談やトイレの呼び出しの遠隔対応を実現
■スタッフ不在の際も質を落とさずにサービスのご提供が可能に
現在、上記の詳細を記載した導入事例を進呈中です。
無人施設のバリアフリー化、遠隔対応によるスタッフ業務の効率化に
ご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報IPインターホンでバリアフリー化！筆談・呼び出しの遠隔対応を実現
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| 価格帯 | お問い合わせください |
|---|---|
| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | 【実績】 ■無人窓口・サービスカウンター ■商業施設 ■無人券売機・改札 ■管理センター ■トイレ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
カタログIPインターホンでバリアフリー化！筆談・呼び出しの遠隔対応を実現
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