ブルーテック株式会社 【導入事例】公益財団法人 東京都医療保健協会 練馬総合病院
- 最終更新日:2024-02-02 11:21:46.0
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オンプレミス版の導入で院内既存システムとのAPI連携を実施!セキュアで快適なコミュニケーション環境
公益財団法人 東京都医療保健協会 練馬総合病院様にて、ビジネス
チャットアプリ『InCircle』を導入いただいた事例をご紹介いたします。
同院では、患者の個人情報や病状が含まれた業務連絡の効率が
低下していました。
導入後は、職員の情報共有から、日常的なやり取りまで快適な
コミュニケーション環境が実現しました。
【事例概要】
■課題
・電話がメインの連絡手段だったが、病院職員は医師をはじめ、外来診療や手術等、
電話対応が不可能な時間が多く、コミュニケーションコストが発生していた
■導入効果
・電子カルテをはじめとした、院内の既存システムとのAPI連携で業務全体の
効率改善
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基本情報【導入事例】公益財団法人 東京都医療保健協会 練馬総合病院
【その他の事例概要】
■運用方法
・職員にスマートフォン端末を配布し、『InCircle』を導入。緊急性の高い連絡は
電話を利用し、それに準ずる業務連絡には『InCircle』を活用
・『InCircle』のAPIを使い、院内の他システムと連携。システム上で何らかの
データ送信や更新があった場合、関係者に『InCircle』で通知が自動送信される
仕組みを構築
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