CRMでマーケティング戦略を練る為に知るべき4つの分析手法ソフトブレーン

なぜCRMを用いなければならないか！具体的な分析手法を知りCRMを生かそう

ITツールの発達により、CRMという顧客情報一元管理ツールが
顧客管理の主流となりました。

しかし、そのデータを用い、分析して、戦略策定までできている企業は
まだ少数です。CRMを用いて戦略を立てる為には、分析の手法を知る必要が
あります。

この記事ではなぜCRMを用いなければならないか、そこからの具体的な
分析の手法とそのノウハウを得る為に必要なことを記載します。

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関連リンク - https://www.e-sales.jp/eigyo-labo/crm-marketing-2-…

基本情報CRMでマーケティング戦略を練る為に知るべき4つの分析手法

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