シンコム・システムズ・ジャパン株式会社コンフィグレータ導入で100％正確な製品構成を実現！

最終更新日：2024-05-08 16:57:11.0
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～製造業で広がるCPQの導入～

目次：
１製造業でCPQが必要になる背景とは？
２製造業でよくある課題
３製造業で広がるCPQの利用
4 Cincom CPQの導入で営業プロセスを合理化・短縮へ
5 お客様のニーズに合わせて
6 Cincomの実績

1.製造業でCPQが必要になる背景とは？
CPQについてご存じでしょうか？CPQとはConfigure-Price-Quoteの頭文字をとった略語で、「Configure」製品やサービスの構成仕様を決定し、「Price」価格設定をして、「Quote」見積作成を行う一連のプロセスをサポートするサービスプラットフォームのことです。特に「Configure」製品構成の機能を指してコンフィグレータと呼ばれていることもあります。

ERPやCRMのようなソリューションと比べると日本での認知度はまだまだ低いのですが、ここ数年で製造業を中心に徐々に広がってきています。その理由は何でしょうか。

https://www.cincom.co.jp/blog/cpq-manufacture

関連リンク - https://www.cincom.co.jp/blog/cpq-manufacture

基本情報コンフィグレータ導入で100％正確な製品構成を実現！

各製品のアイテム、オプションが多く、組み合わせのバリエーションが多岐にわたる、また組み合わせの禁則ルールもある場合、営業担当は製品構成知識のあるエンジニアに頼らないと見積が作成できないことがあります。またはパーツによっては特注品などがある場合、見積や構成のプロセスはお客様からの要求も厳しく時間がかかることが多く、正確で構築可能な見積を作成するために、エンジニアのチームは内容確認・質問のやり取りや打ち合わせを何日も必要とするケースもあります。

製造業でよくある課題：
例えば、このような課題がありませんか？
・見積書の作成・承認に時間がかかり、売上が減少している
・リアルタイムにコミュニケーションが取れるモバイルやWebベースのインタラクティブな販売ツールの必要性を感じていること
・注文のやり直しにより、顧客満足度の低下や利益率の低下を招いている
・特注品の見積書に遅延が発生すること
・新製品の導入やアップデートの多い製品の導入の際の見積書の作成に苦労している

上記のようなお悩みに対しては既存のシステムだけでは対応が難しい場合、CPQが対応できる領域となります。

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用途／実績例	製造業で広がるCPQの利用： CPQソリューションは、最も複雑な製品・サービスでも迅速に製品構成、価格設定、見積を販売時点で正しく提供でき、販売チャネルを強化し、チャネルパートナー、顧客に安心を与えることで製造業界をサポートしています。CPQを利用することによって、顧客は常に完璧な製品を適切な価格で、正確な予測利益とともに受領することができます。続きはこちらからご覧いただけます https://www.cincom.co.jp/blog/cpq-manufacture

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シンコム・システムズ・ジャパン株式会社

当社では、世界各国で利用され、実績のあるソフトウェアを日本国内に提供しております。近年では特にDX（デジタル・トランスフォーメーション）を実現、推進するためのソリューションとして、以下の２つの製品を提供しております。 DXソリューション紹介動画： https://youtu.be/CS1XLLFyzBw ■Cincom CPQ :複雑な製品の販売プロセスを劇的に改善するITソリューション Cincom CPQは、これまで属人化されていた製品構成のルールや見積作成のノウハウを体系化・自動化し、複雑な製品・サービスの仕様選定/価格決定/見積書・提案書作成などの業務効率を大幅に改善するソリューションです。 ■Cincom ECM : 企業向けコンテンツ管理システム Cincom ECMは日本の大手から中堅までの製造業で採用されている文書管理、ナレッジマネジメントを実現する柔軟性に富んだ企業向けコンテンツ管理システム（ECM）です。有名な事例としては、あのインターポール（国際警察刑事機構）がCincom ECMを採用し、DXを実現したことで、2016年にDX賞をフランスで受賞しています。