CRMとERPの違いとは？導入メリットや目的、連携時のポイント

CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違い…

「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面から その違いを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しく...

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インサイドセールスとは？目的や既存営業との違いなどを解説

目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて解説します

効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さらなる 成果向上につながるでしょう。 本記事では「インサイドセールス」という営業スタイルについて、その目的や 既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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ニーズとは？ウォンツとの違いやニーズに合わせた営業などを解説

ビジネスにおける「ニーズ」の定義から振り返り、具体的な理解の方法や戦略…

顧客を理解し、ビジネスを成功させる上で欠かせない 概念の一つに「ニーズ」があります。 本記事では、ニーズとウォンツの意味や違い、そして顧客ニーズを 営業・マーケティングにどのように活用するかについて詳しく解説します。 見込み客の分類ごとに適したアプローチ方法も紹介しているので、 ぜひ参考にしてください。 ※...

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BDRとは？SDRとの違いやインサイドセールスに不可欠な理由

BDRが担う「エンタープライズ戦略」が重要な理由についても解説！

BDRとは、アウトバウンドを中心に大手企業の新規開拓を狙う インサイドセールス手法の一つです。 本記事では、BDRの基礎知識やSDRとの違い、具体的なアプローチ手法について 解説しています。 BDRの成功に不可欠なエンタープライズ戦略や、おすすめツールもあわせて 参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...

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営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】

DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムでご紹介！

営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで、営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多...

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投資対効果の意味とは？費用対効果の違いや計算や改善の方法を解説

投資対効果と費用対効果の違いや考える目的、計算方法などをご紹介

限られた経営資源で成果を出すためには、 投資対効果を計算することが大切です。 今回は、投資対効果の計算方法をご紹介します。 この記事を読めば、経営資源を適切に分配できるようになるため、 ぜひ参考にしてみてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳...

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CRMとMAの違いとは？

CRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説いたします！

でも増えてきました。 CRMとMAに搭載された機能には類似するものがあるため、導入する場合に どのツールが自社の需要に合うか、悩まれている方も少なくないでしょう。 今回はCRMとMAの違いと、両ツールを連携させるメリットを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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KGIの意味とは？設定ポイントとKPI・KSF・OKRとの違い

企業全体の目的達成を効率的に実現！達成のコツなどをコラムで解説

解や信頼を深められます。 また、体制の見直しやCRM/SFAツール導入などによって環境を ととのえれば、企業全体の目的達成を効率的に実現できるでしょう。 本記事では、KGIとその他指標との違いやKGIの設定方法、 KGI達成のコツなどを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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ドリルダウンとは？ドリルアップ・ドリルスルーとの違いなどを解説

特長や重要性、業務におけるドリルダウンの活かし方を解説します

ドリルダウンとは、概要レベルから詳細レベルへと掘り下げて分析する 手法で、全体像をより正確に把握でき、問題点を見つけやすくなるという メリットがあります。 ドリルダウン機能は一般的にBIツールに搭載されており、CRM/SFAと 連携することで営業パフォーマンスの最大化やリソースの最適化が 実現します。 本記事ではドリルダウンの特長や重要性、業務におけるドリルダウンの 活かし方...

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IMPはなぜ重要？増やし方や類似する用語との違いを解説

IMPを活用する担当者に向けて、業務で役立つ内容を中心に解説！

IMPは「インプレッション」の略で、マーケティングでは重要な指標の 一つに挙げられています。 IMPがどのような意味を持ち、売上の向上にどう役立つか、どうすれば IMPを増やせるかという点について詳しく知りたい方も、多いのではないでしょうか？ この記事ではマーケティングや営業でIMPを活用する担当者に向けて、業務で 役立つ内容を中心に解説します。IMPを知り、業績アップにお役立て...

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対話型AIサービス「Gemini」とは？

さまざまなアップデートを経て利便性が向上！ChatGPTとの違いや活用…

版もスタート しており、さまざまなアップデートを経て利便性が向上しています。 そして、ChatGPTと同様の対話型AIでありながら、リアルタイムの情報を ベースとした回答を入手できるなどの違いもあり、注目度が高まっています。 そこで本記事では、Geminiの特長やChatGPTとの違い、ビジネスでの活用法などを まとめました。利用時の注意点も解説しているため、自社への導入を検討し...

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Googleサーチコンソールとは？基本的な使い方や設定方法を解説

初心者向け！サーチコンソールでできることやGA4との違いについてもご紹…

ogleサーチコンソール(Search Console)は、ウェブサイトの 検索パフォーマンスを分析し、最適化するための無料ツールです。 本記事では、サーチコンソールでできることやGA4との違いのほか、 基本的な設定方法と使い方を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

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ROA(総資産利益率)とは？

ROE・ROIとの違いやCRM/SFAを活用して改善する方法をコラムで…

を上げる必要があります。 ROAは、CRM/SFAを活用して一部の指標を改善することで、 効率よく向上させることができます。 本記事では、ROAの計算方法や目指すべき値、ROE・ROIとの違い、 CRM/SFAを活用したROA向上方法などを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

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アウトバウンド

インバウンドとの違いや、営業リストの作成についての記事をご紹介！

当コラムでは、アウトバウンドについての記事をご紹介しております。 「企業発の営業『アウトバウンド』の意味とは？」では、 インバウンドとの違いも解説。 その他、「営業リストの作成は情報収集が肝心！」の記事は 新規営業、テレマーケティングにも関連した情報をご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけま...

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折衝の意味とは？ビジネスにおける折衝力の高め方をわかりやすく解説

折衝力が高い人の3つの特長や、折衝力を高める4つのポイントなどをご紹介

折衝とは、相手との利害が一致しない場合に、話し合いなどの手段を用いて 行う駆け引きのことです。 本記事では、折衝の意味や交渉との違い、ビジネスで折衝力を高めるための ポイントを解説します。 本記事を参考に折衝力を高め、ぜひ顧客や取引先との話し合いの場で 活躍してください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧...

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