• ビズリンククラウドCTI 製品画像

    ビズリンククラウドCTI

    小規模対応可能で高機能なクラウド型CTIサービス!

    コスト、導入日数を抑えることができます。 02.回線の専門家が既存構成をふまえて無駄のない導入をサポート クラウド型CTIの導入、実は簡単ではありません。コンタクトセンターの要となる回線、機器、CRMなど、既存設備との連携を考慮する必要があります。NTTビズリンクなら、長い実績を 持つNTTグループの専門家が無駄のない安全・確実な導入をサポート。安心してお任せください!...

    メーカー・取り扱い企業: エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社

  • ビズリンクチャット応対ソリューション(有人チャット) 製品画像

    ビズリンクチャット応対ソリューション(有人チャット)

    チャットの窓口を活用して顧客満足度向上、購買率向上!

    ステムで運用可能。コンタクトセンター業務の委託を受けるアウトソーサー等、効率的な運用が可能です。 ■特徴 コンタクトセンター向け、使いやすく豊富な分析機能/ナレッジ機能/マネジメント機能・AIやCRMとのシステム連携が可能・マーケティング分析にも活用できる回収率の高いアンケート機能・高品質な国内のNTTデータセンターで運用 ...

    メーカー・取り扱い企業: エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社

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