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【CRM/BPO事例】官公庁 高齢者向け任意PCR検査事務局業務
応答率90%以上・高い応対品質の確保!オペレーションセンター知見の活用…
新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、厚生労働省は地方公共団体が高齢者 向けに、重症化やクラスターを未然に防ぎ、また早期発見をすることで 少しでも安心をしていただくことを目的に行うPCR検査の助成事業を開始、 早急に高齢者への検査実施体制の整備に着手しました。 PCR検査の予約受付は65歳以上の高齢者が対象のためWeb予約ではなくコール センターで受付することとし、コールセンターと連携...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社マックスコム
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DXの実現において、その中核技術の1つにAIがあります。このコースでは…
■到達目標 ・AIの概要の理解と共に、世の中での活用事例やその拡がりなど、AIによってどのようなことができるのか説明できる。 ・データの特長を理解し、集計されたグラフなどからデータを読み解くといった、データ利活用のための基本的な考え方を説明できる。 ・データの利活用に関する、法的、倫理的、社会的、セキュリティ面での注意点が説明できる。 ■対象者 ・AI・データサイエンスに関する基礎知識を...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社日立アカデミー
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導入事例進呈!省力化・効率化でもサービス向上【業務用タブレット】
飲食店・小売り店・ホテルなど大手チェーンでの採用実績多数。自社ブランド…
オーディーエスでは、機能とコストのバランスに優れた業務用タブレットのラインナップを取り揃えています。 清掃や消毒作業などの衛生面への配慮により、大手飲食店チェーン様や医療・介護の現場でも採用されています。 ■特長 ●目的に応じた特長あるラインナップ(基本情報欄をご参照ください) ●抗菌・抗ウイルスなど衛生面にも配慮 ●業務用周辺機器に多いUSB Type-A端子搭載 ■こんなお...
メーカー・取り扱い企業: オーディーエス株式会社 本社
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新製品フォールトトレラントサーバー『ztC Endurance』
99.99999%の可用性を実現する、【新製品】フォールトトレラント・…
Stratus ztC Enduranceは、セブンナイン(99.99999%=年間停止時間約3秒)の 可用性を提供するフォールトトレラント・プラットフォームです。 さらにシステム基盤に求められる高いパフォーマンスを備え、運用面で重要な 保守性・管理性に優れ、高いコスト効果を発揮します。 フォールトトレラントの先駆的な企業であるストラタスの40年以上の 成果となるプラットフォームが、...
メーカー・取り扱い企業: 日本ストラタステクノロジー株式会社 本社
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ファイル管理・共有クラウドサービス『ImageStore』
【法人向け】ImageStore(イメージストア)は、インターネット上でデータを管理・共有するシステムです。 柔軟な検索方法をご用意しているため、誰でもかんたんな操作で目的のデータを見つけ出すことができます。 登録・更新もドラッグアンドドロップで直感的に行えるので、パソコン初心者の方でもかんたんに管理ができます。...ImageStoreがこのようなお悩みを解決します! ・大量の紙資...
メーカー・取り扱い企業: セザックス株式会社
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