【店番長導入事例】アパホテル株式会社

メールやグループウェアを統合し、コア業務の「接客」に集中した事例

食など多店舗運営を行う業界の仕組みを 研究し始めました。 そこで出会ったのが『店番長』です。すでにグループウエアなどITツールの 導入で業務効率化を図っていましたが、現場にとってはツールが分散し、 必ずしも使い勝手がよい状態ではありませんでした。 そこで、本社とホテルとのコミュニケーションツールを当製品に集約する ことで、現場が接客というコア業務に集中できる環境を再構築しようと...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リンコム

【店番長導入事例】マックスバリュ西日本株式会社

月間指示件数を1店舗あたり約160件削減、実行状況の可視化で実行率95…

挙がったのが、 各店と本部のコミュニケーション方法でした。 店舗への指示量が非常に多く、実施すべき業務指示の全体像を本部が 把握することが困難であったため、メールなど複数の連絡ツールに 分散していた業務指示を集約する必要がありました。 この課題を解決でき、且つ店舗の指示実行力を高める仕組みとして 『店番長』を採用しました。 【事例】 ■導入先：マックスバリュ西日本株式会...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社リンコム