市民接点総合支援サービス『メーリングクロスコンタクトセンター』

市民の期待を超えるサービスを創造する自治体向け市民接点総合支援サービス…

『メーリングクロスコンタクトセンター』は、各種申請勧奨から、問合せ サポートまでを一貫したサービスとして提供し、市民満足度向上を支援する 自治体向け市民接点総合支援サービスです。 目的ごとにベンダー管理をすることは自治体担当者にとって大きな負担として、 担当職員のコア業務を圧迫するケースが多くあります。 当社は、自治体と市民の接点となる窓口・帳票発送・電話応対・各種申請受付を、 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マックスコム