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Sales Force Assistantとは？その特長から評判・口コ…
近年の営業活動は「企業組織全体での営業活動」が基本です。 それは、営業活動におけるノウハウや経験、顧客情報や商談情報などの 様々なデータを蓄積・共有することで、組織全体の営業効率化や ボトルネックを発見できるためです。 そして、そこで大きな力を発揮するのがSFAです。 ただ、現在ではさまざまなベンダーがSFAを提供しているため 「どのSFAが自社に適しているのかわからない」という担...
メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ビジネスポテンシャルを活かし収益改善を果たす！CX向上の取り組みが必要
国内の設備・機械製造業/商社は飽和/成熟市場であり、従来通りの ビジネススタイルの継続は困難であるといえます。 そのような中で更なる収益確保をするためには「アフターマーケット ビジネス」の確立が不可欠です。 加えて国内の設備・機械製造業においては欧米の企業と比較し、 デジタル化が遅れているといえます。 ビジネスポテンシャルを活かし、収益改善を果たすためには デジタル活用に...
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機能や価格、評判を徹底解説！すべてまとめてコラム形式でご紹介
営業部の業務効率化のためにどんなツールを導入すればいいかわからない。 そんな悩みでツール選定に苦戦されている方も多いのではないでしょうか。 今回、紹介するSalesforce社の「セールスクラウド(Sales Cloud)」は、 比較サイトでも上位にあげられることの多いCRM/SFAツールです。 この記事を読めばセールスクラウドが自社に向いているかどうかを判断 できるようになるの...
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戦略的にアプローチを構築！具体的な立案手順やフレームワークもコラムでご…
販売戦略とは、自社の商品やサービスなどの価値を 「どのように顧客へ届けるか」を定めるための戦略を指します。 競争激化の現代を勝ち抜くためには、市場や顧客のニーズを見きわめ、 戦略的にアプローチを構築することが大切です。 本記事では、販売戦略の立案に役立つテンプレートを紹介するとともに、 具体的な立案手順や活用すべきフレームワークを解説しています。 「販売戦略の立て方がよくわから...
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CRM/SFAとグループウェア「本当に成果につながるITツール」
CRM/SFAとグループウェアについて、本当に成果につながるITツール…
デジタル化を推進する上で様々な ITツールがありますが、その中でも CRM/SFAとグループウェアは、注目すべき代表的なツールです。 これらのツールは、似ているようで異なる機能を持っており、 業績向上のためにはどちらを選択すべきかが問われます。 成果を出すためには、目的・活用シーンに合わせた適切なツールの導入、 活用方法が重要です。 今回は、CRM/SFAとグループウェア...
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営業部門へのメリットと現場で生かすためのポイントを取り上げ、解説！
現代の営業活動では、さまざまなデータの活用が求められています。 一方で、せっかく集められたデータが、ただ貯めているだけで 営業成績の向上にうまくつなげられていないことも多いのでは ないでしょうか。 企業に蓄積されているデータを効果的に活用する方法に、 データマネジメントがあります。この手法を理解し実践することで、 データを業績アップにつなげることが可能です。 ※コラムの詳...
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名刺整理/管理の要点・共有ステップは？フォルダ/エクセル/アプリなどの…
名刺管理についてどうやれば情報が共有化できるかお悩みな方も 多いのではないでしょうか。 無料ツールやCRMが多数ある中どのツールを選べばいいか知っていますか？ 効果的に活用するためにはとあるポイントがあります。 この記事ではエクセルや名刺フォルダの管理から無料ツール、 CRM/SFAの管理までそれぞれのステップの要点や具体的方法を解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リン...
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現代において有効な手法として注目！手法や事例、役立つツールを紹介
消費者の趣味や属性、行動履歴などのデータをもとに、それぞれ個別に 適切なサービスを提供するOne to Oneマーケティング。 ネットからさまざまな情報を手軽に入手できるようになり、 消費者が情報に触れるチャネルも多様化した現代において 有効な手法として注目されています。 今回はその具体的な手法や事例、役立つツールを解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲...
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実現のために必要なアクションやマネジメントがすべきことなどをコラムでご…
経済産業省が推進を声高に進めているように、デジタルトランスフォーメーション (DX)は今後、日本産業界全体のテーマになっていくと言っても 過言ではないでしょう。 本記事では、DXの概要や実現のために何が必要か、実現に関する課題、 そしてDXへの心構えとアクションについて、全体論を示したいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお...
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注目のBIツールとは 限界も近い？ エクセルを使ったデータ分析
エクセルの追加機能である分析ツールの基本的な操作やできることをご紹介！…
現在は企業に膨大なデータが蓄積されており、データ活用が非常に重要な 課題になっています。 ほとんどの企業がエクセルを使って顧客情報の管理や分析を行っているのでは ないでしょうか？ もっと今回は、エクセルの追加機能である分析ツールの基本的な操作や、 分析ツールでできることをまとめました。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わ...
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早期に新入社員を立ち上げるためのマネジメントポイントや心構えについて説…
毎年新入社員が加わるこの時期に行われる新入社員研修。 指導側である読者の皆さんは適切な研修を行って、 新卒社員のスタートダッシュをうまく後押しできていますか？ 本記事は「新入社員の立ち上げマネジメント」をテーマにまとめています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただ...
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【図解】営業プロセスの基本を解説！売れる仕組み4ステップとは？
売れる仕組み4ステップやKPIの設定方法をわかりやすくコラムで解説！
営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で 改善することが重要です。 この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み 4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しく...
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変化は成長のチャンス！営業の「着眼点と戦略」をまとめてコラムでご紹介
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの登場は、 ビジネスにも大きな変化をもたらしました。また、世界的企業の破綻、 大災害の発生、最近では新型コロナウイルス感染症により、社会全体に 変化が起きています。 企業はこうした変化を乗り越え、対応することで生き残ってきました。 特に、営業部門は企業の...
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Dynamics365とは？機能一覧・メリットなどをまとめて解説
さまざまな機能が搭載！機能一覧や導入メリット、料金表などをまとめてコラ…
企業のDX化が進む今、営業を効率化するソリューションの一つとして Dynamics 365を検討されている方も多いのではないでしょうか。 Dynamics 365にはさまざまな機能が搭載されていることから、 営業はもちろん全社的な効率化の実現にも結びつけることが可能です。 業務効率化や部署間の連携を実現するため、組織全体を横串運営したい 企業には好適なツールといえます。 本記事...
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誰でも成果を出せる！成約率を高める為に行なうべき秘訣をコラムでご紹介
「新規開拓がなかなかうまくいかない…」とお悩みではないでしょうか？ 各企業経営者、営業幹部へのアンケート調査で、営業上の課題として 現在ダントツTOPの回答が「新規開拓がうまくいかない」という結果も 出てきています。 そもそも、なぜ、新規開拓が大きなテーマなのか？ それは日本の市場が成長期ではなく成熟期に入り、ほとんどの業界では 競合との顧客の奪い合いが始まり、既存顧客だけで成長す...
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アフターコロナですべきこととは？ウィズコロナの今と今後を解説
消費行動の変化やマーケティング、働き方・営業、経営方針までコラムで解説…
「アフターコロナと言われても結局何をすれば良いのか…」 「現状と今後の展望をまとめて知りたい…」などと悩んでいませんか？ アフターコロナでこれをすれば大丈夫という特効薬はありません。 しかし、ウィズコロナの現状や消費行動の変化などは分析が進んでおり、 「こうすべきだろう。実際今成功している企業はそうしている」といった 情報は確認できます。 そこで本記事では、アフターコロナとは何...
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営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】
DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムで解説！
営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。例えば、営業でいえばDXはCRM (Customer Relationship Management)やSFA(Sa...
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残業をなくす改善策とツールをご紹介！～働き方改革はこれで解決～
ITツールの活用も必要！おすすめの改善方法とツールをご紹介
働き方改革により時間外労働の上限規制が導入され、企業はこの上限を 守られなけば罰則を科せられることになりました。2020年4月からは 中小企業も規制の対象となったため、ムダな残業を削減するなど 管理体制の見直し・改善が行われていることでしょう。 しかし、改善対策が遅れている場合や、もともと残業がとても多かった 場合は、すぐに上限以内におさめることが難しいケースもあるようです。 ...
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図解でわかる！ビジネスフレームワークの基礎や本当に役立つフレームワーク…
フレームワーク(Framework)とは、物事を考える上での枠組みを指します。 ビジネスでは、課題の洗い出しや分析、アイディアの共有など必要な視点を 漏れなく網羅的に整理することがしばしば求められますが、その時に 役に立つのがビジネスフレームワークです。 また、システム開発の現場でも「フレームワーク」という言葉が 使われますが、こちらはエンジニアが使用するプログラミングの 枠組みを...
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営業効果を高めるチェックポイントは？個人にとってのPDCA、組織として…
PDCAの基本についての知識はあるものの 「実際に行った結果、成功に結びつかなかった」という経験をお持ちの方も いらっしゃるのではないでしょうか？ 数字による目標の成果が求められる営業部門で取り入れられることの多い PDCAですが、具体的な手法についての知識に乏しい現場はまだまだ多いもの。 特に、PDCAに欠かせないプロセスである「検証」「評価」についての認識が 甘いケースが目立ち...
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ToDoリストで働き方改革できる？非効率にしないコツを徹底解説
メリットやデメリットを含め紹介！本質を理解し、社内の働き方の改善に役立…
業務には、ルーチン化したものから長期間の管理が必要なもの、 個人レベルやチームレベルのタスクなど大小限らずさまざまあります。 そんな業務に関する予定の効率的な管理におすすめなのが、ToDoリストです。 最近では、予定を箇条書きで管理するメモ機能やチーム全員で共有できる クラウド式など、種類は豊富にあります。しかし、ToDoリストの使用方法 を誤ってしまうと、かえって業務が非効率になる...
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ニューノーマルのすべて！新しい働き方とコロナ時代の乗り切り方
企業として知っておくべきニューノーマルの現状をまとめてコラムで解説！
新型コロナウイルスの流行と共に目にするようになったニューノーマル。 一時の流行語のように捉えてしまっているなら危険な状態です。 実はニューノーマルは過去にも起きており、コロナ禍も 契機になっているからこそニューノーマルという言葉が出されています。 企業としてはビジネスモデルや働き方を刷新しないとシェアの低下や 倒産リスクを高めてしまう状況です。実際、過去のニューノーマルでは 新興企...
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今さら聞けないBIシステムとは？失敗事例に学ぶ導入のポイント
BIシステム導入の失敗例を参考に導入時のポイントをコラムで解説！
BI(business intelligence)システムは、BIツールとも呼ばれ、 さまざまなデータを抽出・統合し、ユーザーごとの目的に沿った 情報提供を行うための仕組みです。 経営の意思決定に役立てることもあれば、現場の営業担当者が、 いまアプローチすべき顧客が誰なのかを探すような具体的なアクションに つなげる使い方がされることもあります。さまざまな活用方法がある BIシステム...
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新制度対応のポイントと新制度に対応するツールの特長をコラムでご紹介！
働き方改革関連法令の改正により、3か月で時間外労働時間を生産する 新しいフレックスタイム制が2019年4月より導入されました。今までの 1ヵ月清算のフレックスタイム制と異なり、1ヵ月ごとの労働時間の算定や 清算のポイントを間違えると、割増賃金の負担が増えることが懸念されます。 労働時間が多くなりすぎて、労働時間の上限を定める法令に違反する 危険性も生じることがあります。手続き面でも監...
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「Mazrica Sales」の評判・口コミから見える真実とは？
自社の特長や目的に合ったものを選択！リアルな評判・口コミとその分析結果…
おすすめSFA(営業支援システム・ツール)としてランキングに登場する 機会の多い「Mazrica Sales」。人工知能が搭載された先進営業支援ツール として導入を検討されている方もいらっしゃることと思います。 そこで、Mazrica Salesの基本的な情報をお伝えしたうえで、 実際に使用したことのある人たちの「評判・口コミ」をご紹介します。 導入を決める際には、複数のおすすめ...
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データ分析とは？メリットや分析方法、おすすめのツール、活用事例をコラム…
昨今のビジネスシーンでは、企業の抱える課題や経営戦略に対し、 必要な情報を収集・抽出することで、精度の高い現状分析や将来予測、 意思決定を可能にする「データ分析」の導入が進んでいます。 しかし、企業によっては情報の蓄積のみを目的としてしまったり、 データを加工・分析する人材がいなかったりと、本来あるべき データ分析の姿とは異なってしまっている組織も少なくありません。 本記事では...
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ツールの活用で営業管理をシステム化！メリットと活用のポイントをコラムで…
営業の現場で広く使われているExcelは、今や営業管理に最適な ツールではありません。 営業管理システム(SFA)を活用すれば、生産性の向上や属人化の 防止はもちろん、より戦略的な営業活動につなげることも可能です。 近年では、少ない導入コストや月額費用で使えるサービスが主流となり、 営業管理システム導入のハードルはより下がっています。 本記事では、営業管理をシステム化するメリッ...
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働き方改革による残業の上限規制を克服！規制の詳細と対策をコラムで解説
働き方改革で残業に上限が設けられたことで、「いつからどう変わる？」 「うちには関係ある？」「守らないと…？」といった疑問を持っていませんか？ 残業時間の上限規制は、全企業に関係しますが変更点が多く、いつから何が どうなるのか分かりにくいです。そこで今回、上限規制の詳細や対策、 成功事例などを分かりやすく解説していきます。 なお根本的には働き方改革の流れに乗るのが重要です。5,00...
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生産性向上の取り組み9選！成果をあげるポイントとステップを解説
成功事例あり！苦慮している企業に向けて具体的な取り組みについてコラムで…
日本の労働力人口が減少していく中で、企業は社員一人ひとりの 生産性向上の取り組みに力をいれなくてはいけない時代がきています。 企業の生産性が上がれば、顧客だけでなく社員にもよい影響が与えられます。 企業の成長によって給与アップやライフワークバランスの改善に つながっていく可能性があるからです。 本記事は、生産性を向上させるために苦慮している企業に向けて、 具体的な取り組みについ...
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タスク処理は永遠の課題！アプリより紙に書くほうが良い理由などをご紹介
タスク管理は配属部署に関わらずビジネスマンの基本スキルです。 日々発生するさまざまな業務上の案件を、期限内にかつ漏れなく 確実に処理するには、問題処理能力とともに、タスクを管理する技能も 不可欠な要素です。 しかしながら、書店のビジネス書コーナーに行けば、スケジューリングや タスク管理に関する書籍が山と積まれているのを見ればわかるように、 タスク処理は永遠の課題でもあります。 ...
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