【事例紹介】業務マニュアル制作

『業務マニュアルの制作・導入事例』として、5色オフセット印刷機の運転に
おける、各種トラブルシューティングの制作・運用過程をご紹介致します。

まずはお客様の置かれている状況について丹念に伺いながら、本質的な
課題の把握を進め、優先的に解決すべきテーマを選定し、各種の取材を
通じて得られた情報を整理・統合し、マニュアルとして見える化。

完成したマニュアルは、実際の現場での運用における有用性などを確認
しながら、必要に応じて改善・改定を行い、後日「夜勤のオペレータが
単独でスムーズにトラブルを解決できた」「トラブル対処後、スムーズに
定常運転に復帰できた」などの評価をいただきました。

【マニュアル制作の基本フロー】
■課題の洗い出しとテーマ選定
■各種取材
■マニュアル実制作と確認
■制作されたマニュアルの運用

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 （詳細を見る）