【資料】AI-OCR導入の6つのポイント

AI inside株式会社が提供するAI-OCRツール『DX Suite』は幅広い業種・業界
のお客様にご活用いただいております。
当資料では多くのお客様への導入を経験する中で見えた、はじめに
押さえておくべき、導入のポイントを6つのテーマに分けて解説！

【こんなお悩みはございませんか？】
■OCRツールを検討しているけど、どんな基準で選定したらいいかわからない
■AI-OCRの導入を検討しているけど、活用できるか不安
■他の会社ではどのように活用しているか活用事例を見てみたい

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私たちの生活の基盤を支える自治体では、これまで紙での手続きや申請が
主流となっていました。

しかし、ウイルス対策やデジタル庁の発足など、この1、2年の間で環境が大きく
変わり、電子申請の受付が拡充するなど自治体DXが推し進められています。

株式会社エヌ・ティ・ティ・データとAI insideは、RPAとAI-OCRを組み合わせ、
様々な企業の課題解決に貢献してきました。

当記事では、自治体DXに向けた両社の取り組みについて、NTTデータ ソーシャル
イノベーション事業本部 デジタルソリューション統括部 RPAソリューション
担当者様にお伺いしました。

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様々な企業・団体が更なるビジネル変革に向けて挑戦していく中、
さらにAIの活用も進んでいくと考えられます。

日経クロステックは、「2022年は全ての日本企業がAIの内製開発に
かじを切る、そう予測できる理由」という記事を公開しており、
AIの開発を自社内で行う「内製化」が進むと予測しています。

AI insideでは、AIの内製化とAI人材育成の状況把握を目的に調査を
実施し、プレスリリースにて発表しました。

当記事ではそのポイントを改めてご紹介します。

【掲載内容】
■「AI内製化」とは？
■なぜAI内製化が必要なのか？
■どれぐらいの人が内製化を検討しているのか？
■求められるAI人材育成の意識
■注目される学び直し「リスキリング」

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AI insideの「DX Suite」は、当社独自開発の“文字認識AI”を搭載した
様々な情報をデジタルデータ化するアプリケーションです。

AI-OCR機能の「Intelligent OCR」と大量帳票を同一フォーマットごとに
仕分ける機能の「Elastic Sorter」を搭載しており、帳票のデジタルデータ化
による業務効率化・DX推進を支援しています。

当記事では、2022年1月に施行された電子帳簿保存法の改正に対し、
「DX Suite」を活用するメリットを5つご紹介します。

【掲載内容】
■様々な種類の帳票に対応
■手書き文字や印影が重なった文字でも高精度でデータ化が可能
■1項目あたり1円の低コスト
■画像補正機能でスキャナやスマホで撮った画像も高精度でテキストデータ化
■仕分けもAIで自動化
■最後に

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AI insideが提供するAI-OCR「DX Suite」は、業界や部署を問わず幅広く
活用いただいています。

その中で、各社がどのような背景や課題を持って当社のサービスを利用するに
至ったのか、さらに導入後の成果や効果などをまとめてご紹介。

当記事では製造業に関わる3社の「DX Suite」活用事例をお届けします。

【掲載内容】
■現場の社員が自ら読取設定し、活用することができる
■読取精度を向上させるため、自社フォーマットに工夫を
■社内管理情報と連動させ、人が介在しないプロセスを作る

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不動産業界の各社でのAI-OCR「DX Suite」の活用についてまとめました。

申込書や契約書等多様な種類の書類が必要になっている不動産業界。
紙文化が根付いている業界で、デジタルトランスフォーメーション（DX）や
働き方改革を背景にした業務改善が進んでいます。

当記事ではそんな不動産業界3社の事例をご紹介します。

【掲載内容】
■事例1：「DX Suite」の導入をきっかけに運用も見直し 業界全体の業務効率化に期待
■事例2：複数の事業で100名以上の社員が利用できるレベルの精度
■事例3：従業員13名、年間約300件の書類をデータ化

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AI insideのAI-OCR「DX Suite」は幅広い業界で活用されています。

当記事では金融業界編として、生命保険会社・銀行・クレジット信販の3社の
「DX Suite」活用事例をもとに、各社のDX推進の取り組みをまとめました。

金融業界のDXは、デジタル化をミッションとした専門部署が立ち上がるなど、
2015年ごろから動き出したと言われています。

新規契約申込みや住宅ローンなど、多種多様な紙伝票が存在する金融業界に
おいて、「DX Suite」は手続き書類のデータ入力自動化を図り、既存の仕組みの
効率化・生産性向上を推進しています。

【掲載内容】
■事例1：受付件数の増減に対応した自動化を実現
■事例2：複数業務へ展開、年間1、000時間の業務削減へ
■事例3：ペーパーレスとAI-OCR運用を平行、正確さも向上

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各社から業務効率化を行うために多種多様なAIサービスが提供されています。

そのような中、AIサービスをより早く現場業務に組み込み、効果を
発揮させるためのポイントを、「DX Suite」導入ケースからまとめました。

「Success Program for DX Suite」を体験したお客様の声もご紹介しています。
ぜひ、ご一読ください。

【掲載内容】
■帳票情報をデジタルデータ化する「DX Suite」のトライアル
■AIサービス導入時に気をつけたいポイント
■使い方のサポートだけではない業務課題解決の相談役
■「Success Program for DX Suite」を体験したお客様の声
■最後に

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猛威を振るう新型ウイルスへの対策として、2021年からワクチン接種がスタートし、
同年9月時点で国内総人口の半数が2度の接種を完了したとの報道がありました。

ワクチン接種を受けられた方は、接種当日に「予診票」を手書きで記入し、
医療機関に提出されたのではないでしょうか。この予診票は提出後にデータ化され、
ワクチン接種を終えた方の情報管理に活用されています。

今回お話をお伺いした、SCSKサービスウェア株式会社では、予診票をデータ化する
業務に取り組まれており、その中でAI insideのAI-OCR機能を持つ「DX Suite」と
エッジコンピュータ「AI inside Cube」を導入いただきました。

当記事では同社が本業務においてどのようなデジタル化や工夫を行い、社会を
縁の下から支えているのかご紹介します。

【掲載内容（一部）】
■人材採用の課題と市場の変化からデジタル化を推進
■高いセキュリティと読取精度を求め、AI insideのサービスを採用

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全国で電気設備資材や給排水設備資材、ガス設備資材の製造販売を手掛ける
未来工業株式会社様が、AI-OCR「DX Suite」とRPA、FAXの受注システムを
導入した事例をご紹介します。

育休で一時的に生じた人手不足をいかに乗り越えるかが課題でした。

当製品導入後は、3つのシステムを組み合わせ50%の業務時間を削減。
11人で入力業務を行なっていましたが、そのうち4名が育休期間に入った
現在も、以前と同じように入力業務ができています。

【事例概要】
■対象帳票：注文書
■before
　・社員の育休取得のため一時的に欠員が生じていた
■after
　・AI-OCRと他システムを組み合わせ50%の業務時間を削減
　・人員に左右されない体制を作ることができた

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創業明治38年、鉄鋼だけでなく機械製作や電力事業も手掛ける大手鉄鋼メーカー
株式会社神戸製鋼所(KOBELCO)様が、全国の拠点でデータ入力業務の
効率化を図るため「DX Suite」を導入した事例をご紹介します。

多くの拠点で紙の入力業務が負担になっており、社内アンケートの入力業務に
1、200時間/年かかっていました。

導入後は約60%の業務時間削減に成功。全社で同じツールを使用することで
ノウハウが蓄積され、使い方の共有も楽になりました。

【事例概要】
■before
　・多くの拠点で紙の入力業務が負担になっていた
　・社内アンケートの入力業務に1、200時間/年かかっていた
■after
　・約60%の業務時間削減に成功
　・全社で同じツールを使用することでノウハウが蓄積

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多様化する医療ニーズに応えるために、技術の進化と新たな製品の開発に
挑戦し続けているアルケア株式会社様が、未だ残る紙帳票をデジタル化
すべく「DX Suite」を採用した事例をご紹介します。

お客さまにFAXではなくデータでもらえないかお願いをしていましたが、
さまざまな事情があり一部FAXが残り続けているというのが現状でした。

そこで、トライアル実施後、読取精度の高さが決め手で「DX Suite」を導入。

“注文書は絶対に間違えてはいけない書類なので、正確さを何よりも重視
しており、そこが満たせたところが本当によかった”とご評価頂きました。

【事例概要】
■対象帳票：注文用紙
■導入製品：DX Suite
■目的：未だ残る紙帳票をデジタル化

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蜂蜜ローヤルゼリー・プロポリス等の製品や化粧品の製造・販売を一貫して
行なう6次産業化企業、杉養蜂園様が「DX Suite」を導入した事例を
ご紹介します。

1件の登録につき、2人のオペレーターが1回ずつ計2回の手入力をしており、
店舗数増大で手入力業務も過大になりました。

導入後は、人数を減らしながら1日で約6時間の削減効果がありました。
また空いたリソースで、新たに分析専門部署を設置できました。

【事例概要】
■対象帳票：会員登録用紙
■before
　・1件の登録につき、2人のオペレーターが1回ずつ計2回の手入力
　・店舗数増大で手入力業務も過大に
■after
　・人数を減らしながら1日で約6時間の削減効果
　・空いたリソースで新たに分析専門部署を設置

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“確かなものづくり”にこだわるユニフォームメーカーのセロリー株式会社様が、
業務の効率化を実現するためAI-OCR「DX Suite」を導入した事例をご紹介します。

年間約20〜30万件発生する返品業務に時間がかかっており、繁忙期は
残業が発生することもありました。

導入後は、返品業務にかかる時間を75%削減。繁忙期でも返品作業による
残業は発生しなくなり、また現場がデジタル化に対して積極的になりました。

【事例概要】
■対象帳票：返品伝票、その他紙資料
■before
　・毎日発生する返品業務に時間がかかっていた
　・繁忙期は残業が発生することも
■after
　・返品業務にかかる時間を75%削減
　・現場がデジタル化に積極的に

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