株式会社パシフィック湘南
最終更新日:2024-04-17 10:22:56.0
ワンタッチビュー(飲食店向け)4ーディスプレイに呼び出し番号表示システム
基本情報ワンタッチビュー(飲食店向け)4ーディスプレイに呼び出し番号表示システム
呼び出し番号を見て、聞いて呼び出しがわかる『ワンタッチビュー』
・タブレットで呼び出し、ディスプレイに番号を表示します。
・番号を表示すると同時に、音声で番号を読み上げます。
・ワンタッチコール(ポケベル)と連動することができます。
【メリット】
・呼ばれたかどうか目・耳で確認できるので安心です。
・従業員さんは大きな声で呼ぶことが減り、工数とストレスを軽減させます。
・お客さんはディスプレイの番号表示を見て安心して順番待ちができることで、あとどれくらいか聞かれることが激減します。
・音声・ディスプレイ表示デザインが店舗に合わせて変更可能です。
・無線なので大掛かりな配線工事が不要です。
・システム利用料金や保守料などのランニングコストがかかりません。
・新たにシステムを開発したり、基幹システムに組み込むことはないので、簡単に導入できます。
呼び出し番号をディスプレイに表示【ワンタッチビュー】
受付や会計などの呼び出しの際に、タブレットを操作し番号をディスプレイに表示させます。同時にワンタッチコール(ポケットベル)も鳴らすことができるシステムです。
ワンタッチコール(ポケットベル)を使用しなくてもご利用いただけます。
【メリット】
・大声で呼ぶことがなくなります。
・目で確認できるので安心です。
・既存の仕組みと完全に切り離れているので、システム開発や費用・納期がかかりません。
・すべて無線で構築することができ、簡単導入・簡単移設が可能です。
・保守料などのランニングコストはかかりません。
【利用シーン】
・カフェで、飲み物のできあがりはディスプレイのみに表示し、フードの待合はワンタッチコール(ポケットベル)を併用します。
・動物病院で、診察の順番をディスプレイとベルでお知らせします。
・飲食店のテイクアウトで、既存システムに組み込む必要がないので簡単に使用できます。 (詳細を見る)
呼び出し番号をディスプレイに表示【ワンタッチビュー】
受付や会計などの呼び出しの際に、タブレットを操作し番号をディスプレイに表示させます。同時にワンタッチコール(ポケットベル)も鳴らすことができるシステムです。
ワンタッチコール(ポケットベル)を使用しなくてもご利用いただけます。
【メリット】
・大声で呼ぶことがなくなります。
・目で確認できるので安心です。
・既存の仕組みと完全に切り離れているので、システム開発や費用・納期がかかりません。
・すべて無線で構築することができ、簡単導入・簡単移設が可能です。
・保守料などのランニングコストはかかりません。
【利用シーン】
・カフェで、飲み物のできあがりはディスプレイのみに表示し、フードの待合はワンタッチコール(ポケットベル)を併用します。
・動物病院で、診察の順番をディスプレイとベルでお知らせします。
・飲食店のテイクアウトで、既存システムに組み込む必要がないので簡単に使用できます。 (詳細を見る)
【テイクアウト】密集防止対策にお店の外で順番待ち!-果乃茶さま
弊社が取り扱っている製品『ワンタッチビュー』を、タピオカ&フルーツティーのテイクアウトのお店「果乃茶」さまに導入した事例を紹介します。
〈テイクアウトの順番待ち時〉
■導入前
1.お客さんは店内で順番待ちをしていた。
2.感染対策にお客さんが店外で待つようになった。
3.厨房から店外までお客さんを探しに出るようになった。
■導入後
1.外へ出てお客さんを探さなくなった。
2.スムーズにお渡しが可能になった。
■使用方法
1.順番が来たら、受付に設置したタッチパネルを操作
2.外から見えるように設置したディスプレイに番号が表示される
スピーカーはドアに設置。音声で番号案内。
★効果
【業務軽減】厨房から外まで出ていく必要がなくなった
【感染対策】スムーズな受け渡しで密集防止
他にも…
・ワンタッチコール(ポケットベル)との併用可能。
・飲食店のテイクアウトで、既存システムに組み込む必要がないので簡単に使用できます。 (詳細を見る)
【導入事例】ゴルフ練習場の順番待ちトラブル解消
弊社商品の『ワンタッチコール』と『ワンタッチビュー』の導入事例をご紹介します。
★お客様、スタッフさんどちらにも喜ばれるシステムとなりました。
【導入前】
・受付で番号札を渡して、受付付近で待っていただいていた。
・スタッフが声で呼び出しをしており、来ない場合は館内放送で使用していた。
・順番待ちのお客様に呼ばれたかどうか、ちょこちょこ聞かれることがあった。
【導入後】
・順番待ち可能なエリアがカフェ、ショップ、駐車場に拡大した
・受付中、呼び出し中の状況が画面表示でわかるようになった
・スタッフさんの業務効率アップ
【使い方】
・受付を済ませたお客様にワンタッチコール受信機を渡す
・順番がきたお客様の番号を操作タブレットで押す
受付から駐車場まで最大約140m離れていたため、中継機を2台設置しました。施設内どこでも安心して待つことができます。 (詳細を見る)
【導入事例】餃子の王将 府道143号茨木島店様_ワンタッチビュー
【お客さまのお困りごと】
・テイクアウトで料理ができたお客様を何度も呼ぶことがある
・呼び出し時にいなかったお客様から状況確認の問い合わせがある
【お困りごとを解決する機器構成】
ワンタッチビュー一式
【解決方法・導入効果】
・声で何度もお客様をお呼びする必要がなくなった
・ディスプレイで待ち組数や呼ばれたかどうかが見てわかるようになり、状況確認の問い合わせが激減した
・スタッフさんの業務効率UP
【使用方法】
お会計後、できあがりまでお客様に番号でお待ちいただく
↓
できあがったら、操作タブレットで番号を入力
↓
ディスプレイに番号が表示&音声で呼び出し
↓
お渡し後、操作タブレットで呼び出した番号消去
【ポイント】
ディスプレイは店外に設置し、ディスプレイ用STBは店内に設置しました。
HDMIケーブルを店内から店外へ配線しています。 (詳細を見る)
取扱会社 ワンタッチビュー(飲食店向け)4ーディスプレイに呼び出し番号表示システム
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