【導入事例】餃子の王将府道143号茨木島店様_ワンタッチビューパシフィック湘南

ディスプレイ表示と音声読み上げで、屋外で待つお客様の呼び出しと呼び出し状況の確認ができます。

【お客さまのお困りごと】
・テイクアウトで料理ができたお客様を何度も呼ぶことがある
・呼び出し時にいなかったお客様から状況確認の問い合わせがある

【お困りごとを解決する機器構成】
ワンタッチビュー一式

【解決方法・導入効果】
・声で何度もお客様をお呼びする必要がなくなった
・ディスプレイで待ち組数や呼ばれたかどうかが見てわかるようになり、状況確認の問い合わせが激減した
・スタッフさんの業務効率UP

【使用方法】
お会計後、できあがりまでお客様に番号でお待ちいただく
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できあがったら、操作タブレットで番号を入力
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ディスプレイに番号が表示＆音声で呼び出し
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お渡し後、操作タブレットで呼び出した番号消去

【ポイント】
ディスプレイは店外に設置し、ディスプレイ用STBは店内に設置しました。
HDMIケーブルを店内から店外へ配線しています。