フィールド業務のデジタル化を促進「servicemax」

フィールドサービスのデジタル化で、アフターサービスおよび保守サービス業務をデジタルに変革することができます！

【servicemaxの基本機能】
〇インストールベース管理
　　・納品｜検収時製品構成による管理
　　・製品構成の更新管理
　　・サービス履歴（ロケーション/アカウント）
〇契約・保証・資格
　　・テンプレート化されたサービス契約プラン
　　・見積・請求データ作成
〇サービス実行
　　・高度な作業指示｜スケジュール管理（スケジュール最適化）
　　・コミュニケーションツール
〇業務プロセス
　　・訪問作業（設置、修理、点検、部品交換、安全確認など）
　　・引取作業（クリーンアップ、修理、点検、部品交換）
〇返品と倉庫修理
　　・返品の追跡と管理
〇サービスの業務分析
　　・分析ツール
　　　　契約の収益性
　　　　提供コスト
　　　　アタッチ率　等