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最終更新日:2024-11-19 10:54:05.0

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トータルマルチベンダーサービス

トータルマルチベンダーサービス 製品画像

トータルマルチベンダーサービスは様々なメーカー様のサービスパートナーとして、
製品のアフターサービスを中心に京西エンジニアの様々なスキルをご提供します。

24時間365日稼働のサポートセンター(コールセンター)の一次受け対応から、
全国15拠点から手練れのエンジニアをアサインするフィールドサービス、
メーカー品質同等の引き取り修理や検査などを行うリペアショップ、
部品やデモ機、検査品の物流を含めた管理を行うパーツ管理センターなど、
日本国内のアフターサービスをトータルに委託頂くことが可能です。

ご依頼サービスのご提供に留まることなく、様々なメーカー製品を扱ってきた実績から
業務フローやユーザ様対応の改善点をご提案。
メーカー様のパートナーとして製品ブランドの向上に貢献します。

【ご提供サービス】
■サポートセンター(コールセンター)
■フィールドサービス
■リペアショップ
■パーツ管理センター

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る

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「計測」「医療」「情報/通信」「環境/エネルギー」「分析/ライフサイエンス」分野における、機器や設備のメンテナンス・設計・評価・製造・修理・校正・ネットワーク設計・構築・運用管理・システム運用管理など、エンジニアスキルを元にしたサービスを広範囲に展開しています。

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