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最終更新日:2024-03-06 08:47:05.0

  • 製品ニュース
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掲載開始日:2023-09-28 00:00:00.0

導入事例公開 Contentservが DNPの営業・マーケティングDXに貢献

〜Contentserv で「商材サーチ」を構築し、
商材や担当者の探索にかかる時間を大幅に短縮〜

株式会社Contentservが提供する商品情報管理(PIM)を活用した「商材サーチ」を、大日本印刷株式会社(DNP)が、提案業務の効率化と営業・マーケティングDXの推進のため導入しました。DNPは、この取り組みの成果を導入事例として公開しました。

DNPでは、お客様の課題解決に適した商材が社内に存在することに気付かない場合や、探索に時間を費やすことがあり、これが機会損失につながっていました。

この課題を解決するために、DNPマーケティング本部は、Contentservを基盤とし、商材情報を一元化し、営業担当者が必要な情報に迅速にアクセスできる「商材サーチ」を構築し、2022年1月に本稼働しました。

「商材サーチ」の活用により、DNP は商材と担当者の探索にかかる時間を大幅に削減し、商談化率を約 60%向上させることに成功しています。

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DNPより「流通小売業界でのOMO (Online Merges with Offline) の成功を導く商品情報管理基盤の構築」と題して、OMOの実現のためにContentservを導入されたFrancfranc様の事例を交え、多様化する社会に最適な商品情報管理基盤の構築についてご紹介します。

取扱会社

株式会社Contentserv

■サービス: 統合型商品情報管理(PIM)のクラウドプラットフォームの提供 ■導入社数: 1500社以上のグローバル製造業や小売企業 ■エコシステム: 世界11拠点と幅広いパートナーネットワーク

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