量が見える化！店舗負荷を考慮した指示出しのタイミング、指示量を考えるように
スマイルアンドサンキュー株式会社は、複数の整骨院、治療院を経営している
整骨院グループです。
同社は、当時、14店舗抱えていましたが、これ以上店舗を増やしたら
管理ができなくなると感じていました。
『店番長』を利用するようになり、業務指示を出す際も、慎重に業務指示を
書くようになりました。また業務指示の内容、量が見える化できたことで
店舗負荷を考慮した指示出しのタイミング、指示量を考えるようになりました。
その結果、全体として実行力が20ポイントほど上昇させることができ、
今では実行力80%程度まで来ています。
【事例】
■導入先：スマイルアンドサンキュー株式会社
■店舗数：グループ整骨院31院（2017年12月1日現在）
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基本情報【店番長導入事例】スマイルアンドサンキュー株式会社
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