熟練者のカン・コツを見える化　―「視線計測」で現場の改善を― トビー・テクノロジー

本人も無意識の熟練者「ならでは」の見方や、各作業の特有技能を抽出し、より具体的な技能伝承が実現します

アイトラッキング分析では、
作業者が見た順番や見た時間・回数などを数値化し、技能指標に活用することで、技能を標準化することができます。
熟練者「ならでは」の見方や、各作業における特有技能が詰まった作業標準書やマニュアルの作成に活用できます。
また、若手作業者のデータと、標準化したデータとの差分を取ることで、客観的な評価システムの構築も可能です。

さらに録画した視線データを見ながら、熟練者にインタビューすることで、技能の背景知識や行動の理由を引き出し、これまで難しかった熟練者の暗黙知の言語化もできると好評です。

使用する製品：Tobii Pro グラス3
- 特長 -
・スマートフォンで録画再生ができる。
・ヘルメットの下でも着用可能。
・日光対策用保護レンズで屋外計測可能。

【導入企業さまで、多くの実績がでています】
金属A社：新人教育期間が2/3に短縮
化学B社：若手の設備点検の異常発見数が4倍に
自動車C社：海外工場の教育期間が1/2に短縮
電気D社：工員の作業時間が1/3短縮

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基本情報熟練者のカン・コツを見える化　―「視線計測」で現場の改善を―

次のような課題を解決】
■ベテラン/熟練者の高齢化
　・後継者を育成するための長い時間をもてない
■中間層の作業者が減少
　・ベテラン/熟練者が減っていくなかで新人教育を担う中間層がいない
■若年層が薄く定着率が悪い
　・時間を無駄にすることなく効率よく技能伝承をしたくノウハウを伝えたい
■外国人労走者の増加
　・言葉だけでは伝えづらく技能伝承が難しく時間がかかる
■海外工場の増加
　・技術の移転及び研修や訓練
　・新しい技術の研究や開発
　・発生した問題等の解決策のマニュアル化

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